Ev Temizliği

Standart Ev Temizliği

Evin günlük kullanımından doğan toz, yüzey kiri ve zemin bakımını düzenli bir görev planıyla yönetmek için hazırlanan temel Ev Temizliği hizmetidir.

Standart Ev Temizliği

Standart Ev Temizliği nedir?

Standart Temizlik, uzun süredir ihmal edilmiş ağır kirleri sökmeye değil, düzenli kullanılan bir evin genel temizliğini korumaya odaklanır. Salon, yatak odası, mutfak, banyo ve dolaşım alanları seçilen rezervasyon kapsamına göre sırayla ele alınır.

Bu hizmette amaç her eşyayı yerinden çıkararak derin müdahale yapmak değil; ulaşılabilir yüzeyleri, günlük temas alanlarını ve zeminleri düzenli hale getirmektir. Fırın içi, buzdolabı içi, koltuk yıkama veya yoğun dolap içi temizliği gibi işlemler gerekiyorsa rezervasyondaki ek hizmetler ayrıca seçilmelidir.

Hizmet hangi alanlara odaklanır?

Aşağıdaki maddeler hizmetin çalışma yönünü açıklar. Kesin görev listesi, rezervasyonda seçilen kapsam ve ek hizmetlerle birlikte oluşturulur.

  • Ulaşılabilir yüzeylerde genel toz alma
  • Salon ve odalarda süpürme ve uygun zemin temizliği
  • Mutfakta erişilebilir dış yüzeylerin genel temizliği
  • Banyo ve WC’de rutin yüzey temizliği
  • Kapı kolu ve sık temas edilen erişilebilir noktaların silinmesi
  • Rezervasyonda seçilen önceliklerin görev planına eklenmesi

Bu hizmet ne zaman tercih edilmeli?

Evi düzenli olarak kullanılan, aşırı kir veya tadilat kalıntısı bulunmayan ve periyodik bakım isteyen kullanıcılar için uygundur. Tek seferlik alınabileceği gibi sistemde sunulan dönem seçenekleri üzerinden düzenli hizmet planlamasına da temel oluşturur.

Rezervasyon oluştururken nelere dikkat edilmeli?

Ev tipi, oda ve banyo bilgileri, yaklaşık alan, kat ve asansör durumu, öncelikler, ek hizmetler, malzeme tercihi, tarih ve saat rezervasyonda belirtilir. Bu bilgiler fiyat ve görev kapsamının doğru oluşturulmasına yardımcı olur.

Kapsam notu: Yoğun inşaat tozu, ağır kimyasal kalıntı, erişilemeyen yüksek dış cepheler ve özel makine gerektiren işlemler Standart Temizliğin otomatik kapsamı değildir. Hizmet başlamadan önce özel beklentilerin rezervasyon notlarında açıkça belirtilmesi gerekir.

Temizlet hizmet planını hangi bilgilerle oluşturur?

Ev Temizliği planında yalnız hizmet adı tutulmaz. Kullanıcı ev tipini; oda, salon ve banyo bilgisini; yaklaşık metrekareyi; bina/kat ve asansör durumunu; evcil hayvan bilgisini; malzeme tercihini ve tarih-saat seçimini rezervasyona ekleyebilir. Mutfak, banyo, balkon, zemin, duşakabin, süpürgelik veya evcil hayvan tüyü bulunan alanlar gibi öncelikler de görev planının daha anlaşılır kurulmasını sağlar. Cam silme, balkon, ütü, dezenfeksiyon, koltuk/halı/yatak temizliği, fırın veya buzdolabı temizliği gibi sistemde sunulan ek işlemler gerekiyorsa ana hizmetten ayrıca seçilir.

Hizmet günü için hazırlık

Hizmet günü Temizlik Uzmanının çalışacağı alanlara erişimin açık olması, kişisel veya kırılabilir eşyaların güvenli bir yerde tutulması ve kullanılmaması gereken yüzeylerin önceden belirtilmesi önemlidir. Müşteri malzemeli model seçildiyse gerekli temel ürün ve ekipmanın çalışır durumda hazır bulunması gerekir. Uzmanın malzeme getirdiği model seçildiyse hassas yüzeyler, alerji veya koku hassasiyeti gibi bilgiler notlarda paylaşılmalıdır.

Hizmet tamamlandığında seçilen görevlerin ve öncelikli alanların kontrol edilmesi, varsa eksik veya açıklama gerektiren bir konunun kayıtlı hizmet akışı üzerinden değerlendirilmesi gerekir. Böylece hizmet türünün adı ile müşterinin gerçekte satın aldığı görev kapsamı birbirinden kopmaz.

Temizlet eşleşmesi nasıl çalışır?

Ev Temizliği rezervasyonunda malzeme ve ekipmanı müşterinin sağlaması seçilmiş ve iş Hızlı Temizlik Uzman modeline uygunsa sistem onaylı, çevrimiçi ve aktif başka işi bulunmayan uygun Hızlı Temizlik Uzmanları değerlendirir. Malzeme ve ekipmanın uzman tarafından getirilmesi seçildiğinde ise Temizlet Uzman modeli kullanılır. Eşleşme; gerçek hizmet adresi, seçilen zaman ve o andaki uygunluk üzerinden yapılır.

Bir Temizlik Uzmanı işi kabul ettiğinde rezervasyon eşleşir ve müşteri atanan uzman bilgilerini hizmet akışında görebilir. Anlık eşleşme, belirli bir uzmanın her koşulda bulunacağı garantisi değildir; sonuç o andaki uygun aday durumuna bağlıdır.