Gizliliğiniz bizim için önemli.

1. Kapsam

Bu bildirim; Temizlet üzerinden temizlik veya bağlantılı hizmet talep eden müşterileri, hizmet sunmak için Temizlet Uzman hesabı oluşturan kişileri ve web sitesi ya da uygulamalarımızı ziyaret eden kullanıcıları kapsar.

Temizlet, müşterilerin hizmet talebi oluşturmasına ve uygun Temizlet Uzmanlarla eşleşmesine imkân veren dijital bir platformdur. İşlenen verinin kapsamı, müşteri veya Temizlet Uzman olarak kullandığınız özelliklere göre değişebilir.

Bu bildirim; hesap oluşturma ve oturum açma, hizmet adresi belirleme, rezervasyon oluşturma, ileri tarihli rezervasyon, anlık eşleşme, ödeme, hizmet takibi, değerlendirme, destek, bildirim, Temizlet Uzman başvurusu, belge doğrulama, uygunluk, kazanç ve güvenlik süreçlerinde işlenen kişisel verileri kapsar.

Bir kullanıcı hem müşteri hem Temizlet Uzman olarak ayrı rollerde hizmet kullanıyorsa, her rolün gerektirdiği veriler ilgili hesap ve işlem bağlamında değerlendirilir. Aynı iletişim bilgisinin kullanılması, farklı rol kapsamındaki kayıtların ve yetkilerin birbirine karıştırılması anlamına gelmez.

Temizlet dışındaki bir internet sitesi, uygulama, ödeme kuruluşu veya üçüncü taraf hizmete yönlendirildiğinizde, o üçüncü tarafın kendi gizlilik koşulları ayrıca uygulanabilir.

2. Topladığımız veriler

Hesap ve iletişim bilgileri

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, profil fotoğrafı, hesap tercihleri ve kimlik doğrulama sağlayıcılarından gelen hesap tanımlayıcıları işlenebilir.

Kimlik doğrulama ve güvenlik bilgileri

Hesabın gerçek kullanıcıya ait olduğunu doğrulamak, sahteciliği önlemek veya Temizlet Uzman uygunluk sürecini yürütmek için doğrulama sonucu, kimlik belgesinden gerekli alanlar, başvuru belgeleri, güvenlik kontrol sonuçları ve ilgili kayıtlar işlenebilir. Yalnızca gerekli veri alanlarının kullanılmasına ve erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılmasına dikkat edilir.

Hizmet ve rezervasyon bilgileri

Hizmet adresi, rezervasyon tarihi ve saati, seçilen hizmet türü, hizmet ayrıntıları, ek hizmetler, fiyat, iptal bilgileri, değerlendirmeler ve hizmet geçmişi işlenebilir.

Konum bilgileri

İzin verdiğiniz ölçüde yaklaşık veya hassas konum; hizmet adresini belirlemek, uygun Temizlet Uzmanı bulmak, tahmini varış ve hizmet akışını göstermek, güvenlik ve sahteciliği önleme amaçlarıyla kullanılabilir. Cihaz izinlerinden konum erişimini yönetebilirsiniz.

Temizlet Uzman bilgileri

Başvuru, uygunluk ve doğrulama süreçleri kapsamında kimlik ve profil bilgileri, gerekli mesleki veya işletme bilgileri, vergi ve ödeme hesabı bilgileri, hizmet tercihleri, uygunluk durumu, konum ve platformdaki iş geçmişi işlenebilir. Gerekli doğrulama belgeleri yalnızca ilgili sürecin gerektirdiği ölçüde kullanılır.

Ödeme ve işlem bilgileri

Rezervasyon tutarı, ödeme yöntemi türü, ödeme durumu, işlem referansları, iadeler ve hakediş bilgileri işlenebilir. Kart numarasının tamamı ve CVC gibi hassas kart doğrulama verileri Temizlet tarafından saklanmaz; kart işlemleri yetkili ödeme altyapısının güvenli ortamında yürütülür.

Destek, içerik ve iletişim

Destek sohbetleri, geri bildirimler, değerlendirmeler ve destek amacıyla gönderdiğiniz fotoğraf veya belgeler; talebinizi çözmek, güvenliği sağlamak ve uyuşmazlıkları incelemek amacıyla işlenebilir.

Değerlendirme ve itibar bilgileri

Hizmet sonrasında verilen puanlar, yorumlar, iptal ve tamamlanma kayıtları, güvenlik bildirimleri ve hizmet kalitesine ilişkin geri bildirimler işlenebilir. Bu veriler kalite, eşleşme güvenliği, destek ve platform kurallarının uygulanması amacıyla kullanılabilir.

Cihaz ve kullanım verileri

IP adresi, tarayıcı veya uygulama sürümü, işletim sistemi, cihaz türü, oturum ve güvenlik kayıtları, hata kayıtları, erişim zamanı ve kullanılan özellikler hizmetin güvenli ve kararlı çalışması amacıyla işlenebilir.

Türetilen ve işlem sonucu oluşan bilgiler

Toplanan verilerden hizmet süresi tahmini, ekip ihtiyacı, fiyat özeti, eşleşme uygunluğu, rezervasyon durumu, tamamlanma istatistikleri, güvenlik sinyalleri veya benzeri operasyonel sonuçlar üretilebilir. Bu sonuçlar yalnızca ilgili işleme ve platformun işletilmesine yönelik amaçlarla kullanılır.

3. Verileri hangi kaynaklardan alıyoruz?

Kişisel verileriniz doğrudan sizden, Temizlet hizmetlerini kullandığınız sırada sistemlerimiz tarafından ve hizmetin yürütülmesine yardımcı olan diğer kaynaklardan elde edilebilir.

Sizin sağladığınız bilgiler

Kayıt, profil, rezervasyon, ödeme, Temizlet Uzman başvurusu, belge yükleme, destek, değerlendirme, anket veya benzeri alanlarda doğrudan gönderdiğiniz bilgiler bu kapsamdadır.

Temizlet kullanımı sırasında oluşan bilgiler

Rezervasyon ve iş akışı olayları, konum izinleri kapsamında konum, uygulama/web kullanım verileri, cihaz ve güvenlik kayıtları, eşleşme ve fiyatlandırma sonuçları bu kapsamdadır.

Diğer kullanıcılar ve hizmet sağlayıcılar

Müşteri veya Temizlet Uzmanın hizmet, destek, güvenlik, hasar, uyuşmazlık ya da değerlendirme kapsamında diğer kullanıcı hakkında paylaştığı bilgiler; kimlik doğrulama, ödeme, harita, iletişim, güvenlik ve sahteciliği önleme hizmeti sunan sağlayıcılardan elde edilen doğrulama veya işlem sonuçları bu kapsama girebilir.

Bir müşteri başka bir kişi adına hizmet adresi veya iletişim notu girerse ya da bir kullanıcı destek talebinde başka bir kullanıcıya ilişkin bilgi sunarsa, bu bilgiler yalnızca ilgili hizmeti yürütmek veya bildirimi incelemek için gerekli kapsamda işlenir.

Kimlik ve ödeme doğrulama sağlayıcıları

Kimlik doğrulama, ödeme yetkilendirmesi, sahtecilik önleme veya risk kontrolü sağlayan kuruluşlardan işlemin başarılı/başarısız olduğu, doğrulama sonucu, sınırlı işlem referansı veya risk sinyali gibi bilgiler alınabilir. Temizlet, ihtiyaç duyulmayan hassas ödeme doğrulama verilerini talep etmez.

Yetkili makamlar ve diğer yasal kaynaklar

Yasal bir talep, soruşturma, güvenlik olayı veya uyuşmazlık bulunması halinde yetkili kamu kurumlarından ve hukuken bilgi sağlayabilecek diğer kaynaklardan veri alınabilir.

4. Verileri nasıl kullanıyoruz?

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek.
• Rezervasyon oluşturmak, fiyatlandırmayı uygulamak ve hizmet sürecini yürütmek.
• Müşterileri uygun Temizlet Uzmanlarla eşleştirmek ve hizmet durumunu göstermek.
• Ödeme, iade, hakediş ve finansal kayıt süreçlerini yürütmek.
• Canlı destek, güvenlik ve uyuşmazlık çözümü sağlamak.
• Sahtecilik, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek.
• Hizmet kalitesini, performansı ve erişilebilirliği geliştirmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makam taleplerine mevzuata uygun yanıt vermek.
• İzin veya diğer geçerli hukuki sebep bulunduğunda kampanya ve ürün iletişimleri sunmak.

Hizmetleri sağlama ve kişiselleştirme

Hesap tercihleriniz, geçmiş rezervasyonlarınız ve mevcut hizmet talebiniz; uygun seçenekleri göstermek, adres veya hizmet seçimini kolaylaştırmak, rezervasyon durumunu hatırlamak ve destek deneyimini bağlama uygun hale getirmek amacıyla kullanılabilir.

Güvenlik ve sahteciliği önleme

Hesap ve cihaz sinyalleri, kimlik doğrulama kayıtları, konum, ödeme sonucu, rezervasyon davranışı ve platform kullanımındaki olağan dışı durumlar; yetkisiz erişim, sahte hesap, kötüye kullanım, ödeme dolandırıcılığı veya güvenlik riski tespiti için birlikte değerlendirilebilir.

Müşteri desteği ve uyuşmazlık çözümü

Destek talebinin niteliğine göre hesap, rezervasyon, ödeme, mesajlaşma, fotoğraf/PDF ekleri, hizmet durumu, konum geçmişinin ilgili bölümü ve değerlendirme kayıtları incelenebilir. Destek personelinin erişimi görev ve yetkiyle sınırlandırılır.

Araştırma, geliştirme ve performans

Hata, performans ve kullanım verileri; uygulama veya web sitesindeki teknik sorunları gidermek, kullanıcı akışlarını iyileştirmek, sistem kapasitesini planlamak ve yeni güvenlik ya da hizmet özellikleri geliştirmek için kullanılabilir. Mümkün olduğunda toplulaştırılmış veya kimlikle doğrudan ilişkilendirilmeyen veriler tercih edilir.

Hizmet ve hukuki bildirimler

Rezervasyon durumu, ödeme sonucu, güvenlik olayı, hesap değişikliği, belge süresi, Temizlet Uzman uygunluğu veya koşul/politika değişikliği gibi hizmetin yürütülmesiyle ilgili bildirimleri göndermek için iletişim ve hesap verileri kullanılabilir.

5. Eşleşme, fiyatlandırma ve otomatik süreçler

Temizlet’in temel hizmet akışlarında otomatik sistemler kullanılabilir. Eşleşme sürecinde hizmet konumu, Temizlet Uzmanın uygunluğu, hizmete uygunluk koşulları, mesafe ve operasyonel kriterler değerlendirilebilir.

Fiyatlandırmada seçilen hizmet, alan, süre, ekip ihtiyacı, ek hizmetler ve platformda tanımlı güncel fiyat kuralları kullanılabilir. Güvenlik sistemleri ise şüpheli oturum, hesap kötüye kullanımı veya olağan dışı işlem örüntülerini değerlendirebilir.

Bu süreçler, Temizlet hizmetinin çalışmasını sağlamak, eşleşmeyi hızlandırmak, doğru fiyatı göstermek ve kullanıcı güvenliğini korumak amacıyla kullanılır.

Eşleşme

Hizmet talebi oluşturulduğunda sistem; hizmet modeli, hizmet konumu, Temizlet Uzmanların uygunluğu ve çevrimiçi durumu, gerekli onaylar, aktif iş durumu, mesafe ve eşleşmeye ilişkin operasyonel kuralları değerlendirebilir. İleri tarihli rezervasyonlarda zaman penceresi ve önceden kabul/serbest bırakma durumu da dikkate alınabilir.

Fiyatlandırma

Fiyat; hizmet türü, alan veya hizmet kapsamı, ekip/süre ihtiyacı, malzeme seçimi, periyot, ek hizmetler ve yönetim sisteminde geçerli olan fiyat kuralları kullanılarak oluşturulabilir. Ödeme onayından önce geçerli özet kullanıcıya gösterilir.

Sahteciliğin ve kötüye kullanımın önlenmesi

Hesap ele geçirme, izinsiz erişim, ödeme kötüye kullanımı, sahte rezervasyon, belge sahteciliği veya platform kurallarının manipülasyonu işaretlerini tespit etmek için hesap, cihaz, kullanım, konum, rezervasyon ve işlem verilerindeki olağan dışı örüntüler değerlendirilebilir. Şüpheli durumda ek doğrulama istenebilir veya ilgili özellik geçici olarak sınırlandırılabilir.

6. Çerezler ve benzer teknolojiler

Temizlet web sitesi ve bağlantılı dijital hizmetlerde oturumu sürdürmek, güvenliği sağlamak, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek, hataları tespit etmek ve izin verilen ölçüde analiz veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek için çerezler, yerel depolama, SDK’lar ve benzer teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu teknolojiler hizmetin çalışması ve güvenliği için gereklidir. Zorunlu olmayan çerez veya benzer teknolojiler bakımından yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde tercih veya onay mekanizması sunulur. Tarayıcı ve cihaz ayarlarınız üzerinden belirli teknolojileri sınırlandırabilirsiniz; bunun bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebileceğini unutmayın.

Bu teknolojiler oturum kimliğini koruma, dil ve arayüz tercihlerini hatırlama, kötü niyetli istekleri ayırt etme, sayfa performansını ölçme, hangi özelliklerin teknik hata verdiğini tespit etme ve kullanıcı tarafından verilen çerez tercihlerini saklama gibi amaçlarla kullanılabilir.

Üçüncü taraf analiz veya ölçüm teknolojileri kullanıldığı durumlarda, bu sağlayıcıların erişebildiği veri kapsamı kullanım amacıyla sınırlandırılır ve uygulanabilir olduğu ölçüde sözleşmesel/veri koruma tedbirleri uygulanır.

7. Verilerin paylaşılması ve açıklanması

Hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgiler yalnızca amaca uygun ve sınırlı şekilde paylaşılabilir. Örneğin rezervasyon kabul edildiğinde müşteri ve Temizlet Uzman arasında hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli ad, hizmet adresi, rezervasyon ayrıntıları ve iletişim özellikleri kullanılabilir.

Veriler ayrıca barındırma, kimlik doğrulama, harita/konum, bildirim, ödeme, güvenlik, analiz ve müşteri desteği sağlayan hizmet sağlayıcılarla görevleri için gerekli kapsamda; yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla; açık rızanız veya başka bir geçerli hukuki sebep bulunması halinde ilgili taraflarla paylaşılabilir.

Kişisel veriler satılmaz. Hizmet sağlayıcıların verilere erişimi sözleşmesel ve teknik güvenlik önlemleriyle sınırlandırılır.

Diğer kullanıcılarla

Bir rezervasyonun gerçekleştirilmesi için müşteri ve atanan Temizlet Uzman arasında gerekli hesap, rezervasyon ve konum bilgileri paylaşılabilir. Örneğin uzman hizmet adresini ve iş kapsamını; müşteri ise atanan uzmanın hizmet için gerekli profil ve durum bilgilerini görebilir.

Talebiniz veya onayınız üzerine

Bir paylaşım özelliğini bilerek kullandığınızda ya da açıkça onay verdiğinizde, ilgili özellik için gerekli bilgiler belirttiğiniz kişi veya hizmetle paylaşılabilir.

Hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarıyla

Bulut barındırma, kimlik doğrulama, ödeme, harita ve konum, bildirim, e-posta/SMS, güvenlik, dolandırıcılık önleme, müşteri desteği, analiz ve teknik altyapı sağlayıcıları yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli verilere erişebilir.

Bu sağlayıcılara aktarılan veri; hizmetin türüne göre hesap tanımlayıcısı, işlem referansı, konum sorgusu, cihaz/bildirim tanımlayıcısı veya destek içeriği gibi sınırlı verilerden oluşabilir. Sağlayıcı seçimi ve erişim modeli güvenlik ve hukuki gereklilikler dikkate alınarak yönetilir.

Hukuki nedenler, güvenlik ve uyuşmazlıklar

Bir kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi, yetkili makam talebi, kullanıcıların veya Temizlet’in hak ve güvenliğinin korunması, sigorta/hasar süreçleri ya da hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi için gerekli bilgiler mevzuata uygun biçimde açıklanabilir.

Kurumsal işlemler

Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma, finansman veya işletmenin tamamının ya da bir bölümünün devri gündeme gelirse, ilgili işlem için gerekli veriler gizlilik ve hukuki yükümlülükler korunarak işlem tarafları ve danışmanlarla paylaşılabilir.

Kamu makamları ve acil güvenlik durumları

Geçerli bir hukuki yükümlülük veya yetkili makam talebi bulunduğunda gerekli veriler ilgili kuruma sunulabilir. Bir kişinin yaşamı, fiziksel güvenliği veya ciddi bir güvenlik olayı bakımından acil durum ortaya çıkarsa, mevzuatın izin verdiği ölçüde olayı yönetmek için gerekli bilgiler yetkili birimlerle paylaşılabilir.

8. Saklama, silme ve güvenlik

Kişisel veriler; hizmeti sağlamak, sözleşmesel ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek, hakları tesis etmek veya korumak için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak tutulur. Süre sona erdiğinde veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değişikliğe karşı erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, kayıt tutma, aktarım güvenliği ve diğer teknik/idari tedbirler uygulanır. Hiçbir internet sisteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağını da dikkate alırız ve güvenlik kontrollerimizi sürekli geliştiririz.

Hesap silme talebi, yasal veya sözleşmesel saklama zorunluluğu bulunan verilerin derhal silineceği anlamına gelmeyebilir. Vergi, ödeme, uyuşmazlık, güvenlik, sahtecilik incelemesi veya yasal talep gibi nedenlerle belirli kayıtlar ilgili amaç sona erene veya zorunlu süre dolana kadar saklanabilir.

Saklama süresini belirleyen ölçütler

Verinin niteliği, hesabın aktif olup olmadığı, devam eden rezervasyon veya ödeme ilişkisi, yasal defter ve kayıt yükümlülükleri, zamanaşımı süreleri, güvenlik veya uyuşmazlık ihtiyacı ve verinin toplandığı amaç saklama süresinin belirlenmesinde dikkate alınır.

Hesap silme talepleri

Hesap silme talebi alındığında, hizmetin devamı için artık gerekli olmayan verilerin silme süreci başlatılır. Devam eden rezervasyon, açık destek/uyuşmazlık, ödeme veya hakediş işlemleri tamamlanmadan bazı kayıtların silinmesi ertelenebilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar yalnızca zorunlu amaç için tutulmaya devam edilir.

9. Seçimleriniz ve şeffaflık

Hesap bilgileri

Uygulamada veya web hesabınızda sunulan alanlardan belirli profil ve iletişim bilgilerinizi görüntüleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. Güvenlik ya da doğrulama amacı taşıyan bazı bilgiler yalnızca destek veya yeniden doğrulama yoluyla değiştirilebilir.

Cihaz izinleri ve konum

Konum, bildirim ve cihazın sunduğu diğer izinleri işletim sistemi ayarlarından yönetebilirsiniz. Konum iznini kapatırsanız adresi elle girebilirsiniz; canlı konum veya yakınlık temelli bazı özellikler sınırlanabilir.

Bildirim ve pazarlama tercihleri

Hizmetin yürütülmesi için gerekli işlem ve güvenlik bildirimleri ile pazarlama amaçlı iletişimler farklı amaçlar taşır. Pazarlama izinlerinizi sunulan tercih mekanizmalarından yönetebilirsiniz. Rezervasyon, ödeme, güvenlik veya hesapla ilgili zorunlu hizmet bildirimleri hesap kullanıldığı sürece gönderilebilir.

Değerlendirmeler

Hizmet sonrasında müşteri ve uygun olduğu ölçüde Temizlet Uzman değerlendirme sistemleri kullanılabilir. Değerlendirme veya bildirimin hatalı ya da kötüye kullanıma dayalı olduğunu düşünüyorsanız destek üzerinden inceleme talep edebilirsiniz.

Veriye erişim ve hesap silme

Mevzuatın sağladığı haklar kapsamında kişisel verileriniz hakkında bilgi, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Hesap kapatma veya silme işlemlerinde devam eden rezervasyon, ödeme, uyuşmazlık ve kanuni saklama yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.

İzin ve tercih değişikliklerinin etkisi

Bir izni geri çekmeniz veya cihaz yetkisini kapatmanız, değişiklikten önce hukuka uygun şekilde yürütülen işlemleri kendiliğinden geçersiz hale getirmez. Tercih değişikliğinden sonra ilgili veri yalnızca başka bir geçerli hukuki sebep varsa işlenmeye devam eder.

10. KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartları oluştuğunda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme; kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; belirli işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnız otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.

Başvurunuzun güvenli biçimde sonuçlandırılabilmesi için, talepte bulunan kişinin hesap sahibi veya ilgili kişi olduğunu doğrulamaya yönelik makul ek bilgi istenebilir. Talep kapsamında ihtiyaç duyulmayan yeni kişisel veriler istenmemesi esastır.

Talep, başka kişilerin hak ve özgürlüklerini, ticari sırları veya mevzuatın getirdiği saklama/gizlilik yükümlülüklerini etkiliyorsa, yanıt kapsamı yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sınırlandırılabilir ve mümkün olduğu ölçüde gerekçesi açıklanır.

11. Veri sorumlusu, hukuki sebepler ve veri aktarımları

Veri sorumlusu

Temizlet hizmetlerinin işletilmesinden sorumlu olan ve ilgili işlem bakımından kişisel verilerin işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen Temizlet işletmecisi, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Belirli ödeme veya üçüncü taraf hizmetlerinde ilgili sağlayıcı, kendi hukuki yükümlülükleri bakımından ayrıca veri sorumlusu olabilir.

İşlemenin hukuki sebepleri

Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat, kanunda açıkça öngörülme ve gerekli olduğu hallerde açık rıza dahil yürürlükteki mevzuatta yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Yurt dışı aktarımlar

Kullandığımız bulut, kimlik doğrulama, iletişim, harita, güvenlik veya diğer teknoloji sağlayıcılarının altyapısının yurt dışında bulunması halinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar 6698 sayılı KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümleri ve uygulanabilir diğer mevzuata uygun hukuki mekanizmalar kullanılarak gerçekleştirilir.

Özel nitelikli kişisel veriler

Temizlet, hizmetin veya kanuni yükümlülüğün gerektirmediği özel nitelikli kişisel verileri toplamayı amaçlamaz. Bir belge veya destek içeriği zorunlu olarak bu tür veri içeriyorsa, işleme yalnızca gerekli hukuki şartlar ve ek güvenlik tedbirleri çerçevesinde yürütülür.

Veri minimizasyonu ve amaçla sınırlılık

Bir özelliğin çalışması için ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin toplanmaması, erişimin görev bazlı sınırlandırılması ve verinin toplandığı amaçla bağdaşmayan yeni bir kullanım söz konusu olduğunda gerekli hukuki değerlendirmenin yapılması hedeflenir.

12. İletişim ve bildirim güncellemeleri

Gizlilik uygulamalarımız veya bu bildirim hakkında sorularınız için Yardım Merkezi üzerinden Temizlet’e ulaşabilirsiniz.

Hizmetlerimiz, kullanılan teknolojiler veya mevzuat değiştiğinde bu bildirimi güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde uygulama, web sitesi veya kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

Güncel bildirim web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren erişilebilir tutulur. Değişiklik açık rıza veya ayrıca kabul gerektiriyorsa, ilgili işlem için mevzuatın öngördüğü onay mekanizması uygulanır.