Temizlet, ev temizliği talebi oluştururken gerekli bilgilerin doğru sırayla ve gereksiz adımlar olmadan alınmasını hedefleyen bir rezervasyon akışı üzerinde çalışıyor. Amaç, kullanıcının ne satın aldığını ve sürecin hangi aşamada olduğunu açık biçimde görebilmesi.
Adres ve hizmet bölgesi
Rezervasyonun ilk aşamasında hizmet adresi ve bölge uygunluğu belirlenir. Doğru adres bilgisi, hem hizmet kapsamı hem temizlik uzmanı eşleştirmesi için temel veridir.
Adres önerileri ve manuel giriş seçenekleri, kullanıcıyı tek bir yönteme zorlamadan ilerlemeyi destekler.
Hizmet kapsamı
Alan büyüklüğü, oda bilgisi, tahmini süre ve varsa özel notlar hizmetin kapsamını oluşturur.
Bu bilgilerin açık biçimde sunulması fiyat, süre ve beklenti yönetimini iyileştirir.
Tarih ve uygunluk
Kullanıcı tarih ve saat tercihini belirlerken sistem uygun temizlik uzmanı sinyallerini değerlendirir.
Gerçek müsaitlik bilgisi, sonradan değişiklik veya iptal ihtimalini azaltmayı amaçlar.
Takip ve destek
Rezervasyon oluşturulduktan sonra durum değişiklikleri tek bir takip akışında gösterilir.
Kullanıcının ihtiyaç duyduğunda destek kaydına aynı rezervasyon üzerinden ulaşabilmesi hedeflenir.
