Temizlet’te hizmet sağlayıcı olarak aktif çalışabilmek için hesabınızın doğrulanması gerekir. Belge doğrulama süreci; kimliğinizi, güvenilirliğinizi, ödeme bilgilerinizin doğruluğunu ve müşterilere hizmet verebilme uygunluğunuzu kontrol etmek için kullanılır.
Belgeleriniz eksiksiz ve doğru onaylandığında hesabınız Temizlet sisteminde daha güvenli şekilde değerlendirilir. Eksik, hatalı, okunamayan veya size ait olmayan belgeler hesabınızın aktifleşmesini, çevrimiçi olmanızı, hizmet talebi almanızı ve ödeme sürecinizi etkileyebilir.
Temel belgeler
- Kimlik belgesi
- Sabıka kaydı
- Profil fotoğrafı
- Ödeme bilgileri / IBAN
- Hizmet sağlayıcı kayıt bilgileri
Belgeler neden istenir?
Temizlet, müşterilerin ev ve iş yerlerinde güvenli, profesyonel ve doğrulanmış hizmet sağlayıcılarla çalışmasını hedefler. Bu nedenle hizmet sağlayıcı hesabındaki ad-soyad, kimlik, güvenlik, profil ve ödeme bilgileri sistem tarafından kontrol edilir.
Belge yüklemeden önce kontrol edin
- Belge size ait olmalıdır.
- Belge güncel ve geçerli olmalıdır.
- Yüklenen görsel net ve okunabilir olmalıdır.
- Belgenin tüm köşeleri görünmelidir.
- Belge doğru kategoriye yüklenmelidir.
- Ekran görüntüsü, kırpılmış, bulanık veya parlamalı görsel kullanılmamalıdır.
- Belge üzerindeki bilgiler profil bilgilerinizle uyumlu olmalıdır.
Belge durumları ne anlama gelir?
- Beklemede: Belge Temizlet ekibi tarafından inceleniyor.
- Onaylandı: Belge uygun bulundu ve hesabınızda geçerli.
- Reddedildi: Belge gereklilikleri karşılamıyor, yeniden yükleme gerekiyor.
- Eksik: Belge henüz yüklenmemiş veya tamamlanmamış.
- Yeniden istendi: Belgenin güncel veya daha net hali isteniyor.
Bu rehber, aynı konudaki ilgili yardım başlıklarını tek sayfada toplar. Aşağıdaki bölümler üzerinden ayrıntılara ulaşabilirsiniz.
2.0 - Gerekli belgeler listesi
Temizlet’te hizmet vermeye başlamak için Temizlet ekibi tarafından incelenecek gerekli belgeleri göndermeniz gerekir. Göndermeniz gereken belgelerin listesi:
Kişisel belgeler
- Kimlik belgesi
- Sabıka kaydı
- Profil fotoğrafı
- Ödeme hesabı / banka hesap bilgisi
Hizmet belgeleri
- Temizlet hizmet sağlayıcı kayıt bilgileri
Gerekli belgeleri öğrendikten sonra sıradaki adımı takip edin:
2.1 - Belgelerinizi nasıl yüklersiniz?Belge doğrulama ve yasal yükümlülükler
Temizlet’te hizmet sağlayıcı olarak çalışmaya başlayabilmek için gerekli belgelerin sisteme yüklenmesi ve incelenmesi gerekir. Belge doğrulama süreci, güvenli ve yasal olarak uyumlu hizmet akışı için önemlidir.
Yüklenebilecek belgeler
- Kimlik belgesi
- Sabıka kaydı
- Profil fotoğrafı
- Ödeme hesabı veya IBAN bilgisi
- Gerekirse ek doğrulama belgeleri
Belge yükleme kuralları
- Belgeler güncel, okunabilir ve eksiksiz olmalıdır.
- Kimlik bilgileri hesap sahibiyle uyumlu olmalıdır.
- Sahte, değiştirilmiş veya başka kişiye ait belge kullanılmamalıdır.
- Reddedilen belgeler açıklamaya göre yeniden yüklenmelidir.
Yasal yükümlülükler
Hizmet sağlayıcı, platforma sunduğu bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya yanıltıcı belge paylaşılması, hesabın askıya alınmasına veya kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir.