Aile Profili Kullanım Şartları

Aile Profili Kullanım Şartları

Temizlet Aile Profilinin bir parçası olmak üzere Aile Profili Üyesi olarak katılma davetini kabul ederek, Temizlet Platformu ve Hizmetleri kullanımınızı düzenleyen bu Aile Profili Kullanım Şartları’nı kabul etmiş olursunuz. 18 yaşını doldurduğunuzu, bu Şartları kabul etmek ve burada açıklanan yetkileri vermek için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunuzu onaylarsınız. Temizlet Aile Profili içinde hesabınızı yönetmeye yardımcı olacak 18 yaşını doldurmuş bir kişiye (“Aile Profilinin Düzenleyeni”) belirli yetkiler vermeyi kabul edebilirsiniz. Bu yardım, Aile Profili kapsamında kullanılmasına izin verdiğiniz ödeme yönteminin yönetilmesini, sizin adınıza temizlik hizmeti rezervasyonu oluşturulmasını veya yönetilmesini, hizmet adreslerinin yönetilmesini (“Kaydedilen Yerler”) ve sizin adınıza Temizlet destek ekibiyle iletişim kurulmasını içerebilir. Aile Profilinin Düzenleyenine verilen izinleri Temizlet Aile Profili üzerinden yönetebileceğinizi veya Aile Profilinden ayrılarak sona erdirebileceğinizi kabul edersiniz. Bunu yapmak için yardıma ihtiyacınız olursa Temizlet destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Aile Profilinizin Düzenleyeni de bu Aile Profili Kullanım Şartları’nın kendisine uygulanabilir hükümlerine tabidir.

Temizlet’in, sizin, Aile Profilinizin Düzenleyeninin, Hızlı Temizlik Uzmanlarının, Temizlet Uzmanlarının veya diğer kişilerin bildirdiği sorunlar ve olaylar da dâhil olmak üzere, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak Temizlet Uygulaması, telefon, e-posta veya diğer makul yollarla sizinle veya Aile Profilinizin Düzenleyeniyle iletişime geçebileceğini kabul edersiniz. Temizlet’in gerekli durumlarda Aile Profilinizin Düzenleyeni olmadan doğrudan sizinle iletişime geçebileceğini kabul edersiniz. Ayrıca, Aile Profili kapsamında Hizmetlerin kullanılmasıyla bağlantılı olarak sizin veya Aile Profilinizin Düzenleyeninin Temizlet’e sağladığı bilgilerin, Aile Profilinin yönetilmesi ve ilgili rezervasyonların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde birbirinizle paylaşılabileceğini kabul edersiniz.

Aile Profilinin yalnızca izin verilen amaçlar için kullanılmasını sağlamaktan siz ve Aile Profilinizin Düzenleyeni kendi sorumluluk alanlarınız ölçüsünde sorumlusunuz. Bu, mali sorumluluğu da içerebilir: Aile Profiliniz kapsamında kullanılmasına izin verdiğiniz ödeme yöntemiyle yapılan ve tarafınızca yetkilendirilmiş rezervasyon, ödeme ve işlemler ilgili Aile Profili düzenlemelerine tabi olacaktır. Temizlet’in sorumluluğu, Platform ve kendisine uygulanabilir hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kanuni ve sözleşmesel yükümlülükleriyle sınırlıdır. Aile Profilinin Düzenleyeninin kendisine verilen yetkilerin ötesine geçmesi durumunda sorumluluk, olayın koşullarına ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Temizlet’in kendi kusurundan veya kanuni yükümlülüklerinden doğan sorumlulukları saklıdır.

Aile Profilinin Düzenleyeninin Yetkisi

Aile Profilinizin Düzenleyenine, Aile Profiliniz kapsamında aşağıdaki işlemlerden Temizlet tarafından kullanıma sunulanları gerçekleştirme yetkisi verebilirsiniz:

- Sizin adınıza Ev Temizliği, İş Yeri Temizliği veya Temizlet Platformunda kullanıma sunulan diğer uygun temizlik hizmetleri için rezervasyon oluşturma. Bu rezervasyonların bedeli, Aile Profili kapsamında kullanılması için yetkilendirdiğiniz ödeme yönteminden tahsil edilebilir. Aile Profilinin Düzenleyeni, kendisine verilen yetki kapsamında sizin adınıza oluşturduğu rezervasyonları değiştirebilir veya iptal edebilir.
- Aile Profili kapsamında kendisine erişim izni verilen geçmiş ve mevcut rezervasyon bilgilerine erişme. Buna ilgili rezervasyonların hizmet adresi, tarih ve saat bilgileri, rezervasyon durumu, Hizmet Sağlayıcı bilgileri ve ödeme veya makbuz bilgileri dâhil olabilir.
- Kaydedilen Yerlerinizi görüntüleme, oluşturma, düzenleme ve silme. Kaydedilen Yerlerin değiştirilmesi veya silinmesi hâlinde Temizlet tarafından size bildirim gönderilebilir.
- Sizin adınıza oluşturduğu rezervasyonlarla ilgili olarak Hızlı Temizlik Uzmanı veya Temizlet Uzmanıyla, Temizlet Platformunda sunulan iletişim araçları üzerinden gerekli iletişimi kurma.
- Sorunları Temizlet destek ekibine bildirmek ve güvenlikle ilgili olaylarda sizin adınıza Temizlet destek süreçlerini başlatmak. Acil durumlarda Temizlet’in acil müdahale hizmeti olmadığı ve gerektiğinde doğrudan yetkili acil yardım hizmetleriyle iletişime geçilmesi gerektiği kabul edilir.

Aile Profilinin Düzenleyenine verdiğiniz izinleri Temizlet Aile Profili üzerinden yönetebilir veya Aile Profilinden ayrılarak sona erdirebilirsiniz. Bunu yapmak için yardıma ihtiyacınız olursa Temizlet destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Aile Profilinin Düzenleyeninin Sınırlamaları

- Aile Profilinizin Düzenleyeni, sizin tarafınızdan Aile Profili kapsamında kullanılmasına izin verilen ödeme yönteminizi, kendisi veya yetkilendirilmemiş başka bir kişi için sizin izniniz dışında Hizmet talep etmek amacıyla kullanmamalıdır.
- Aile Profilinizin Düzenleyeninin ödeme yöntemi kullanımı, ilgili ödeme yöntemi sağlayıcısının hüküm ve koşullarına da tabidir. Aile Profili kapsamında bir ödeme yönteminin kullanılmasına izin verirken ilgili ödeme yöntemi üzerindeki yetkinizin bulunması gerekir.
- Aile Profilinizin Düzenleyeni, sizin kişisel verilerinizi, ödeme bilgilerinizi veya rezervasyon bilgilerinizi kendisine verilen Aile Profili yetkisinin amacı dışında kullanamaz veya yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşamaz.
- Aile Profilinizin Düzenleyeni, kendisine verilen Aile Profili yetkisini başka bir kişiye devredemez veya başka bir kişiye Aile Profilinizi kendi adına kullandıramaz.

Aile Profilinin yalnızca izin verilen amaçlar için kullanılmasını sağlamaktan siz ve Aile Profilinizin Düzenleyeni kendi sorumluluk alanlarınız ölçüsünde sorumludur. Temizlet, Aile Profilinin yetkisiz rezervasyonlar, ödeme yöntemi kötüye kullanımı, dolandırıcılık, kişisel verilerin hukuka aykırı kullanımı veya diğer ciddi ihlaller için kullanıldığını makul şekilde tespit ederse, olayın niteliğine uygun ve ölçülü olarak Aile Profili özelliklerine erişimi geçici olarak sınırlandırabilir veya sona erdirebilir.

Bu Şartları kabul etmeniz, bu Şartlarda açıklanan Aile Profilinin Düzenleyenine verilebilecek yetkileri anladığınız anlamına gelir. Kişisel verilerin işlenmesi bakımından gerekli hukuki sebep ve diğer koşullar yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına göre ayrıca belirlenir.

Temizlet Platformunu ve Hizmetlerini ne zaman, nerede ve nasıl kullanabileceğinizi düzenleyen yürürlükteki mevzuata uymak sizin ve Aile Profilinizin Düzenleyeninin sorumluluğundadır. Sizin, Aile Profilinizin Düzenleyeninin, Hizmet Sağlayıcının veya başka bir kişinin dâhil olduğu bir güvenlik veya hukuki olay bakımından Temizlet’in yürürlükteki mevzuat gereğince belirli işlemleri gerçekleştirmesi veya yetkili kamu makamlarıyla iş birliği yapması gerekebilir. Temizlet, Aile Profiliyle bağlantılı bir faaliyetin hukuka aykırı olduğuna ilişkin geçerli bir resmi talep, karar veya hukuken işlem yapılmasını gerektiren bir durum bulunması hâlinde yetkili makamlarla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iş birliği yapabilir.

Temizlet Platformunda ses veya video kaydı özelliği bulunması, yalnızca Temizlet tarafından ilgili özellik ayrıca kullanıma sunulduğu ve yürürlükteki mevzuatın buna izin verdiği durumlarda söz konusu olabilir. Bu Şartlar tek başına Temizlet’in böyle bir kayıt özelliği sunduğu anlamına gelmez.

Temizlet Gizlilik Bildirimi, kişisel verilerinizin Temizlet tarafından nasıl işlendiğini açıklar. Temizlet Topluluk Kuralları ve Temizlet Genel Kullanım Şartları da Aile Profili üzerinden Hizmetlerin kullanımı bakımından uygulanmaya devam eder. Sizin veya Aile Profilinizin Düzenleyeninin bu kuralları ciddi veya tekrarlanan şekilde ihlal etmesi hâlinde, ihlalin niteliğine göre ilgili Aile Profili özellikleri veya sorumlu kullanıcının hesabı etkilenebilir.

Aile Profilinin Düzenleyenine Yönelik Kullanım Şartları

Bu şartlar, Temizlet Aile Profilinizde yer alan 18 yaşını doldurmuş bir Aile Profili Üyesiyle (“Aile Profili Üyesi”) bağlantılı olarak Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir. Bu Aile Profili Kullanım Şartları’nda başka bir şekilde tanımlanmayan tüm terminoloji, Temizlet Genel Kullanım Şartlarında belirtilen anlama sahiptir. Bu şartlar, Aile Profili Üyesinin söz konusu Şartları ve Aile Profilinin Düzenleyenine verilen yetkileri anlama ve kabul etme konusunda gerekli hukuki ehliyete sahip olduğu esasına dayanır. Aile Profili Üyesinin kendi adına hukuki işlem yapma ehliyetinin bulunmadığı veya sınırlı olduğu durumlarda, Aile Profili özelliği tek başına vekâletname, vesayet, kayyımlık veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği diğer hukuki temsil düzenlemelerinin yerine geçmez.

Aile Profilinin Düzenleyeni olarak Aile Profili Üyesinin hesabıyla bağlantılı belirli işlemleri yönetmeyi kabul ederek, Aile Profilinize katılma davetini kabul eden Aile Profili Üyesi adına yalnızca kendisi tarafından size verilen yetkiler kapsamında Hizmet talep etme ve yönetme izniniz olduğunu onaylarsınız. Aile Profili Üyesinin özgür iradesi ve bilgisi dâhilinde hareket ettiğinizi kabul edersiniz. Temizlet nezdinde geçerli ayrı bir hukuki temsil belgesi bulunmadıkça, yalnızca Aile Profilinin Düzenleyeni olmanız nedeniyle Aile Profili Üyesinin yasal temsilcisi, vekili, vasisi veya kayyımı hâline gelmezsiniz. Aile Profili Üyesinin Hizmetleri kullanımını yöneten bu Aile Profili Kullanım Şartları’nı kabul ettiğini ve Aile Profili kapsamında gerekli kişisel bilgilerinin sizinle paylaşılmasına izin verdiğini onaylarsınız. Siz, Aile Profili Üyesi, Hızlı Temizlik Uzmanı, Temizlet Uzman veya başka kişiler tarafından bildirilen sorun ve olaylarla ilgili olarak Temizlet’in gerektiğinde doğrudan Aile Profili Üyesiyle iletişime geçebileceğini kabul edersiniz. Aile Profili Üyesinin artık Aile Profilinizde yer almasını istemiyorsanız ilgili üyeliği Temizlet Aile Profili özellikleri üzerinden yönetmekten sorumlusunuz.

Siz veya Aile Profili Üyesi tarafından Temizlet’e sağlanan bilgilerin, Aile Profilinin yönetilmesi ve ilgili rezervasyonların gerçekleştirilmesi için gerekli ve hukuka uygun olduğu ölçüde birbirinizle paylaşılabileceğini kabul edersiniz ve Aile Profili Üyesiyle ilgili olarak aşağıdaki yetkilerden Temizlet tarafından kullanıma sunulan ve Aile Profili Üyesi tarafından size verilenlere sahip olabilirsiniz:

- Aile Profili Üyesinin Kaydedilen Yerlerine erişme.
- Kaydedilen Yerleri veya Aile Profili Üyesinin belirttiği diğer uygun hizmet adreslerini kullanarak Aile Profili Üyesi adına rezervasyon oluşturma.
- Temizlet Aile Profiliniz altında Aile Profili Üyesi adına oluşturulmuş geçmiş ve mevcut rezervasyonların bilgilerini görüntüleme ve takip etme.
- Temizlet tarafından bu özellik kullanıma sunulmuşsa Aile Profili Üyesinin Aile Profili kapsamındaki harcamaları için belirli sınırlar veya ödeme tercihleri belirleme.
- Aile Profili Üyesi adına oluşturduğunuz rezervasyonlarla ilgili olarak Hızlı Temizlik Uzmanı veya Temizlet Uzmanıyla Temizlet Platformu üzerinden gerekli iletişimi kurma.
- Sorunları Aile Profili Üyesi adına Temizlet destek ekibine bildirme ve güvenlikle ilgili olaylarda Temizlet destek süreçlerinde Aile Profili Üyesine yardımcı olma.

Aile Profilinin Düzenleyeni olarak yetkinizin aşağıdaki şekilde sınırlı olduğunu kabul edersiniz:

- Aile Profili Üyesinin ödeme yöntemine erişiminiz, yalnızca Aile Profili Üyesinin yararlanacağı veya açıkça yetkilendirdiği Temizlet Hizmetlerini kolaylaştırmak amacıyla ve size verilen yetki kapsamında kullanılabilir.
- Aile Profili Üyesinin ödeme bilgilerini, kişisel bilgilerini, hizmet adreslerini veya rezervasyon bilgilerini yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşamazsınız.
- Aile Profili Üyesinin ödeme yöntemini kullanarak rezervasyon oluşturmanız hâlinde, Aile Profili Üyesinin size söz konusu rezervasyonu oluşturma ve uygulanabilir ödeme yöntemini kullanma konusunda gerekli yetkiyi verdiğini beyan edersiniz. Buna hizmet türü, hizmet adresi, rezervasyon tarihi ve saati ve rezervasyon sırasında seçilen diğer tercihler dâhildir.
- Temizlet Platformunu acil müdahale, ambulans, polis, itfaiye veya diğer acil durum hizmetlerinin yerine kullanamazsınız.
- Aile Profili Üyesi adına talep ettiğiniz Hizmetler bakımından bu Şartlara ek olarak Temizlet Genel Kullanım Şartları, Temizlet Topluluk Kuralları, Temizlet Rezervasyon Kullanım Şartları ve ilgili hizmete özgü diğer koşullar da uygulanır.

Yaptırım ve Hesap Erişimi

Aile Profili Üyesinin bilgisi veya yetkisi olmadan kendi kullanımınız için rezervasyon oluşturmak, Aile Profili Üyesinin ödeme yöntemini yetkisiz kullanmak, kişisel bilgilerini kötüye kullanmak veya Aile Profilini başka bir hukuka aykırı amaçla kullanmak, ihlalin niteliğine göre Aile Profili özelliklerine erişiminizin sınırlandırılması veya kaldırılmasıyla sonuçlanabilir. Ağır, dolandırıcılık niteliğindeki veya tekrarlanan ihlaller bakımından ilgili Temizlet hesabı ayrıca Temizlet Genel Kullanım Şartları ve Platform Kuralları kapsamında değerlendirilebilir.

Aile Profilini yalnızca siz, ilgili Aile Profili Üyesi ve Temizlet tarafından bu amaçla yetkilendirilmelerine izin verilen diğer 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar kullanabilir. Aile Profilinin yalnızca izin verilen amaçlar için kullanılmasını sağlamaktan siz ve Aile Profili Üyesi kendi yetki ve sorumluluk alanlarınız ölçüsünde sorumlusunuz.

Temizlet Platformunun ve Aile Profili özelliğinin kullanımı Türkiye Cumhuriyeti hukukuna ve uygulanabilir diğer mevzuata tabidir. Sizin veya Aile Profili Üyesinin dâhil olduğu bir olay bakımından Temizlet’in yürürlükteki mevzuat uyarınca belirli işlemleri gerçekleştirmesi veya yetkili mercilerle iş birliği yapması gerekebilir. Temizlet, Aile Profiliyle ilgili bir faaliyetin yürürlükteki mevzuatı ihlal ettiğine ilişkin hukuken geçerli bir talep, karar veya bildirim bulunması hâlinde yetkili kamu makamlarıyla yürürlükteki mevzuata uygun olarak iş birliği yapabilir.

Temizlet Gizlilik Bildirimi, sizin ve Aile Profili Üyesinin kişisel verilerinin Temizlet tarafından nasıl işlendiğini açıklar. Temizlet Topluluk Kuralları, Temizlet Genel Kullanım Şartları ve ilgili Hizmete özgü diğer koşullar da Aile Profilinin kullanımı bakımından uygulanır. Sizin veya Aile Profili Üyesinin ilgili kuralları ciddi veya tekrarlanan şekilde ihlal etmesi hâlinde, ihlalin niteliği ve sorumlu kullanıcı dikkate alınarak ilgili Aile Profili özellikleri veya ilgili kullanıcının hesabı etkilenebilir.