Mobilite ve Temizlik

Temizlet Yenilenebilir Aboneliğe İlişkin Hüküm ve Koşullar

Bu Yenilenebilir Aboneliğe İlişkin Hüküm ve Koşullar, [Temizlet’in resmi ticari unvanı] (“Temizlet” veya “biz”) tarafından sunulabilecek yenilenebilir bir aboneliğin (“Program” veya “Yenilenebilir Abonelik”) satın alınması ve kullanımını düzenler. Programa katılım, bu Yenilenebilir Aboneliğe İlişkin Hüküm ve Koşullara tabidir ve bu hükümler, Temizlet Genel Kullanım Şartlarının ayrılmaz bir parçası olarak açıkça dâhil edilmiştir (birlikte “Yenilenebilir Abonelik Koşulları” olarak anılır). Bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarında tanımlanmamış büyük harfle başlayan terimler, Genel Kullanım Şartlarında kendilerine atfedilen anlamı taşır.

Bu Programa katılarak, Yenilenebilir Abonelik Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarını kabul etmiyorsanız, Programa katılmayınız.

Bir Yenilenebilir Abonelik satın almanız hâlinde, Temizlet size Temizlet Uygulaması ve/veya Temizlet’in diğer dijital kanalları üzerinden sunulan uygun hizmetlerde belirli avantajlar, indirimler, hizmet paketleri ve kampanyalar (“Abonelik Avantajları”) sağlayabilir. Temizlet, aksi açıkça belirtilmedikçe temizlik hizmetinin kendisini doğrudan sunmaz; Temizlet Platformu üzerinden talep edilen temizlik hizmetleri bağımsız Hızlı Temizlik Uzmanları, Temizlet Uzmanları veya Platformda kullanıma sunulan diğer uygun bağımsız hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanır. Abonelik Avantajlarının bu tür Üçüncü Kişi Hizmetlerine ilişkin olması hâlinde, Temizlet bu hizmetler için indirim, avantaj veya başka bir promosyon sunabilir; ancak Program kapsamında sunulan bu avantaj ve kampanyalar, her zaman Teklifte belirtilen kapsam ve koşullara, ilgili hizmetin belirtilen konum ve zamanda kullanılabilir olmasına ve bağımsız hizmet sağlayıcıların ilgili hizmet fırsatlarını kabul etmesine bağlıdır. Abonelik Avantajlarınızı tüm hizmet türlerinde, tüm hizmet bölgelerinde veya tüm bağımsız hizmet sağlayıcılarla kullanamayabilirsiniz.

1. Yenilenebilir Aboneliğin İşleyişi

Uygulama içinden, internet sitesi üzerinden, e-posta yoluyla veya Temizlet tarafından kullanılan diğer uygun iletişim kanalları aracılığıyla, Temizlet Uygulaması üzerinden yapılacak uygun rezervasyonlarda geçerli belirli aylık veya diğer dönemsel yenilenebilir avantajlar ve/veya teklifler (“Teklif”) alabilirsiniz. Her Teklif, Yenilenebilir Aboneliğin nerede ve ne zaman kullanılabileceği, hangi hizmetlerin uygun olduğu, Abonelik Avantajları, Yenilenebilir Aboneliğin ücreti (“Abonelik Ücreti”) ve faturalandırma aralığı (“Faturalandırma Döngüsü”) gibi önemli detayları ve koşulları içerecektir. Yenilenebilir Abonelik satın almadan önce, Teklifinizde yer alan detayları inceleyiniz. Bir Yenilenebilir Abonelik satın aldığınızda, ödeme ekranında açıkça belirtilen Faturalandırma Döngüsü, Abonelik Ücreti, otomatik yenileme ve diğer esaslar konusunda gerekli bilgilendirmelerin tarafınıza yapılmasının ardından, seçtiğiniz ödeme yönteminden ilgili Faturalandırma Döngülerinde yinelenen şekilde ücret tahsil edilmesini kabul edebilir ve bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarını ve ilgili Teklifin özel koşullarını kabul etmiş olursunuz. Teklifler süre, bölge, hizmet türü, kullanıcı grubu veya diğer uygunluk koşulları bakımından sınırlı olabilir ve geleceğe yönelik olarak değiştirilebilir.

2. Ücretlendirme Süresi ve Sıklığı

Bir Yenilenebilir Abonelik satın aldığınızda, Teklifte aksi belirtilmedikçe Temizlet’in veya yetkilendirdiği ödeme hizmeti sağlayıcısının, satın alma tarihinde seçtiğiniz ödeme yönteminden ilk Faturalandırma Döngüsüne ilişkin Abonelik Ücretini tahsil etmesine izin vermiş olursunuz; ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte Aboneliğiniz aktif hâle gelebilir. Teklifte Yenilenebilir Aboneliğin belirsiz süreli olduğu, her Faturalandırma Döngüsünde devam edeceği ve otomatik yenilemeye tabi olduğu açıkça belirtilmiş ve bu konuda gerekli onayınız alınmışsa, Yenilenebilir Abonelik siz iptal edene veya bu Koşullar uyarınca sona erdirilene kadar her Faturalandırma Döngüsünde devam edebilir ve seçtiğiniz ödeme yönteminden ilgili Abonelik Ücreti tahsil edilebilir. Belirli süreli bir abonelik sözleşmesinin süresinin uzatılması veya yenilenmesi gereken durumlarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli kullanıcı talebi veya onayı ayrıca alınır. Temizlet hesabınıza birden fazla uygun ödeme yöntemi ekleyebilirsiniz. Bir ödeme yöntemi eklediğinizde, bu yöntemin yürürlükteki mevzuata ve Temizlet Gizlilik Bildirimine uygun şekilde saklanabileceğini ve tarafınızdan yetkilendirilen ödemelerin gerçekleştirilmesinde kullanılabileceğini kabul edersiniz. Yenilenebilir Aboneliğinizin sonraki Faturalandırma Döngülerinde devam etmesini istemiyorsanız, bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarının 3. Bölümü uyarınca Aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Abonelik Ücretine, aksi ödeme ekranında açıkça belirtilmedikçe, uygulanabilir vergiler dâhildir.

Varsayılan ödeme yönteminiz herhangi bir nedenle, örneğin süresinin dolması, ödeme kuruluşu tarafından reddedilmesi veya yetersiz bakiye nedeniyle kullanılamazsa, Temizlet sizden başka bir uygun ödeme yöntemi seçmenizi veya eklemenizi isteyebilir. Hesabınızda başka bir ödeme yöntemi kayıtlıysa, bu yöntemin yinelenen Abonelik ödemeleri için kullanılabileceği konusunda daha önce gerekli yetkiyi vermiş olmanız şartıyla ödeme bu yöntem üzerinden denenebilir. Uygun ödeme yöntemlerinden ücret tahsil edilemezse, Abonelik Avantajlarınıza erişim ödeme tamamlanana kadar sınırlandırılabilir veya Yenilenebilir Aboneliğiniz herhangi bir ek ceza uygulanmaksızın sona erdirilebilir. Bankanızın veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın kendi sözleşmesi kapsamında uyguladığı faiz, yetersiz bakiye, kart, döviz kuru veya benzeri ücretlerden Temizlet, kendi kusuru veya yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan bir sorumluluğu bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir. Temizlet tarafından doğrudan tahsil edilen Abonelik Ücretleri Türkiye’de uygulanabilir olduğu ölçüde Türk Lirası üzerinden gösterilir ve tahsil edilir.

3. Yenilenebilir Aboneliğinizi İptal Etme

Yenilenebilir Aboneliğinizi, sonraki Faturalandırma Döngüsüne ilişkin yeni bir ücret tahsil edilmesini istemiyorsanız, Temizlet Uygulaması, internet sitesi veya aboneliğin oluşturulmasında kullanılan yönteme kıyasla daha ağır şartlar içermeyen diğer uygun kanallar aracılığıyla iptal edebilirsiniz. Temizlet Uygulamasında üyelik yönetim bölümü (“Abonelik Portalı”) kullanıma sunulmuşsa iptal işleminizi buradan gerçekleştirebilirsiniz. Fesih veya iptal talebiniz yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde işleme alınır.

Yenilenebilir Aboneliğinizi iptal etmeniz durumunda, Aboneliğin sona erme zamanı ve varsa mevcut Faturalandırma Döngüsünün kullanılmamış kısmına ilişkin ücretlerin durumu yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir. Fesih sonucunda önceden ödenmiş ancak henüz sunulmamış hizmete karşılık gelen bir bedelin iadesinin gerektiği durumlarda, ilgili tutar yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içinde tarafınıza iade edilir. Ücretsiz deneme veya promosyon süresinin iptal edilmesi hâlinde Abonelik Avantajlarının ne zaman sona ereceği ilgili Teklifte açıkça belirtilir. Yetkisiz bir tahsilatla karşılaşırsanız Temizlet destek kanalları üzerinden gecikmeksizin durumu bildirebilirsiniz.

4. Yenilenebilir Aboneliğinizi Dondurma

Temizlet tarafından bu özellik kullanıma sunulduğu takdirde, zaman zaman Yenilenebilir Aboneliğinize ara vermek isteyebilirsiniz. Aboneliğinizi dondurmak, Aboneliğinizi tamamen iptal etmeden belirli bir süre boyunca duraklatmanıza ve daha sonra Abonelik Avantajlarınıza yeniden erişmenize imkân sağlayabilir. Ücretsiz deneme süresinde olmayan veya bir İş Ortağı tarafından sunulan ve dondurmaya uygun olmayan bir Tekliften yararlanmayan kullanıcılar bakımından, Teklifte veya Abonelik Portalında belirtilen koşullar çerçevesinde Yenilenebilir Abonelik belirli bir süre için (“Duraklatma Süresi”) duraklatılabilir. Üyeliğinizi dondurduğunuzda, Duraklatma Süresinin ne zaman başlayacağı, ne kadar süreceği ve sona erdiğinde Aboneliğin otomatik olarak devam edip etmeyeceği işlemi onaylamadan önce tarafınıza gösterilir. Duraklatma Süresi sonunda yeniden ücret tahsil edilecekse bu bilgi de önceden açıkça belirtilir.

Yenilenebilir Aboneliğinizi dondurma özelliğinin kullanım sayısı, Duraklatma Süresinin uzunluğu ve diğer sınırlamalar Abonelik Portalında veya ilgili Teklifte belirtilir. Duraklatma Süresi boyunca sizden Abonelik Ücreti alınmaması kararlaştırılmışsa bu süre boyunca Abonelik Avantajları da geçerli olmayabilir. Aynı şekilde, üyeliğe özel kampanya veya avantajların Duraklatma Süresi içinde kullanılıp kullanılamayacağı ilgili Teklifte gösterilir.

5. Promosyonlar ve Teklifler

Promosyonların Birleştirilmesi

Temizlet veya üçüncü taraf İş Ortakları tarafından sunulan diğer promosyonların hüküm ve koşullarında aksi belirtilmedikçe, Temizlet Abonelik Avantajlarının diğer promosyonlarla birleştirilmesine izin verebilir. Abonelik Avantajlarının başka promosyonlarla birleştirilebildiği durumlarda, hangi promosyonların uygulanacağı ve varsa birleştirme sınırlamaları rezervasyon veya ödeme işlemini onaylamadan önce ilgili ekranda gösterilebilir.

Promosyonların Coğrafi Kapsamı

Abonelik Avantajları, Teklifte belirtilen ülke, şehir, ilçe, hizmet bölgesi veya diğer coğrafi alanlarla sınırlı olabilir (“Abonelik Bölgesi”). Abonelik Bölgenizin dışında Temizlet Platformunu kullandığınızda, Abonelik Avantajlarınız ilgili hizmetlerde geçerli olmayabilir. Temizlet zaman zaman belirli Abonelik Avantajlarını diğer hizmet bölgelerinde de kullanılabilir hâle getirebilir. Abonelik Avantajlarının hangi bölgelerde geçerli olduğuna ilişkin güncel bilgi Abonelik Portalında, ilgili Teklifte veya rezervasyon ekranında gösterilebilir.

Sıradaki Teklifler

Hâlihazırda Abonelik Ücretinize uygulanmakta olan bir Tekliften yararlanıyorsanız, mevcut Teklifiniz sona erdiğinde sıradaki bir Teklifin otomatik olarak başlayacağı önceden açıkça belirtilmiş ve gerekli onayınız alınmışsa, Yenilenebilir Aboneliğiniz sona erdirilmemiş veya iptal edilmemiş olduğu sürece sıradaki Teklifiniz başlayabilir. Ödeme kartınıza bağlı Teklifler için ilgili Teklifin başladığı tarihte bu kartın hâlen geçerli ve hesabınızda kayıtlı olması gerekebilir. Bir İş Ortağı, kurum, işveren, banka veya başka bir uygunluk statüsüne bağlı Teklifler için ise, ilgili Teklifin başladığı tarihte belirtilen uygunluk şartlarını taşımaya devam etmeniz gerekebilir.

6. Ücretsiz Deneme

Temizlet ve/veya Temizlet tarafından yetkilendirilmiş üçüncü taraflar (“Yetkili İş Ortakları”), bazı kullanıcılara Yenilenebilir Abonelik kapsamında ücretsiz deneme veya başka promosyonlu abonelikler sunabilir. Bu tür deneme veya promosyonlu abonelikler, Teklifinizde aksi belirtilmedikçe, bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarına tabidir. Kullanıcı başına uygulanabilecek ücretsiz deneme veya promosyon sayısı ilgili Teklifte belirtilebilir. Ücretsiz deneme uygunluğu, Teklifin objektif uygunluk kriterlerine göre belirlenebilir ve Temizlet, ücretsiz deneme veya promosyon hakkının kötüye kullanılmasını, sahte hesap oluşturulmasını veya aynı Tekliften yetkisiz şekilde tekrar yararlanılmasını önlemek amacıyla makul sınırlamalar uygulayabilir. Ücretsiz denemenin diğer Tekliflerle birleştirilmesine ilişkin kısıtlamalar bulunabilir. Ücretsiz denemenizi iptal etmeniz hâlinde Abonelik Avantajlarınıza erişimin ne zaman sona ereceği Teklifte belirtilir. Bazı deneme veya promosyonlu Aboneliklerde, denemeyi başlatabilmeniz için uygun bir ödeme yöntemi sağlamanız istenebilir.

ÜCRETSİZ DENEME VEYA PROMOSYON DÖNEMİNİN SONUNDA ÜCRETLİ YENİLENEBİLİR ABONELİĞİN OTOMATİK OLARAK BAŞLAMASI İÇİN, BU DURUMUN KAYIT SIRASINDA AÇIKÇA TARAFINIZA BİLDİRİLMİŞ, SONRAKİ ABONELİK ÜCRETİ VE FATURALANDIRMA DÖNGÜSÜNÜN GÖSTERİLMİŞ VE GEREKLİ ONAYINIZIN ALINMIŞ OLMASI GEREKİR. BU ŞARTLARIN SAĞLANDIĞI BİR TEKLİFTE, İLGİLİ ÜCRETSİZ DENEME VEYA PROMOSYON SÜRESİ SONA ERDİĞİNDE YENİLENEBİLİR ABONELİĞİNİZ TEKLİFTE BELİRTİLEN ŞEKİLDE DEVAM EDEBİLİR VE SİZ İPTAL EDENE KADAR İLGİLİ FATURALANDIRMA DÖNGÜLERİNDE ABONELİK ÜCRETİ TAHSİL EDİLEBİLİR. BUNU İSTEMİYORSANIZ, YUKARIDAKİ 3. BÖLÜM UYARINCA ABONELİĞİNİZİ İPTAL EDEBİLİRSİNİZ.

Yetkili İş Ortakları tarafından sunulan veya finanse edilen Yenilenebilir Abonelik promosyonları, ilgili İş Ortağı tarafından Teklif anında bildirilecek ek hüküm ve koşullara tabi olabilir. Promosyonunuzun veya Teklifinizin koşullarına bağlı olarak, Yetkili İş Ortağı Yenilenebilir Aboneliğinizin belirli unsurlarını, örneğin promosyon uygunluğunu veya İş Ortağı tarafından karşılanan ücretleri yönetebilir. Ödeme veya iptal işlemlerinin doğrudan İş Ortağı tarafından yönetileceği durumlar Teklifte açıkça belirtilir. Ek bilgi için ilgili Yetkili İş Ortağıyla iletişime geçebilirsiniz.

7. Temizlet Abonelik Kredileri

Yenilenebilir Aboneliğinizin Teklifte açıkça belirtilen avantajlarından biri, uygun Temizlet hizmet harcamalarınızın belirli bir yüzdesinin veya belirli bir tutarının gelecekteki uygun rezervasyonlarda kullanılabilecek Temizlet hesabı kredisi (“Temizlet Abonelik Kredileri”) olarak tanımlanması olabilir. Temizlet Abonelik Kredilerinin sunulduğu durumlarda, kazanma koşulları, kullanım alanları, geçerlilik süresi ve sona erme koşulları Abonelik Portalında veya ilgili Teklifte açıkça belirtilir.

Yenilenebilir Aboneliğiniz kapsamında Temizlet Abonelik Kredileri sunuluyorsa, kazanılacak kredi ilgili rezervasyonun Teklif kapsamında kredi kazanmaya uygun kısmı üzerinden hesaplanır. Vergiler, iptal ücretleri, bahşişler, başka kredi veya promosyonlarla karşılanan tutarlar ve Teklifte açıkça hariç tutulan diğer tutarlar kredi hesabına dâhil edilmeyebilir. Temizlet Abonelik Kredisi kullanılarak karşılanan bir tutar üzerinden yeniden kredi kazanılmayabilir. Belirli bir rezervasyondan kazanılan kredi, aynı rezervasyonun ödemesinde kullanılamayabilir. Kredilerin hangi hizmetlerde ve hangi hizmet bölgelerinde kullanılabileceği Teklifte belirtilir. Temizlet Abonelik Kredileri nakde çevrilemez veya üçüncü kişilere devredilemez; ancak yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan haklar saklıdır.

Yenilenebilir Aboneliğinizin sona erdirilmesi veya iptali hâlinde, kullanılmamış Temizlet Abonelik Kredilerinin durumu ilgili Teklifte açıklanan şartlara ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

8. Temizlet Öğrenci Aboneliği

Temizlet, ileride kullanıma sunması hâlinde, öğrenciler için özel bir Yenilenebilir Abonelik kategorisi (“Temizlet Öğrenci Aboneliği”) sunabilir. Temizlet Öğrenci Abonelikleri, hâlihazırda uygun bir yükseköğretim kurumuna kayıtlı olan ve 18 yaşını doldurmuş öğrenciler için aylık veya yıllık bazda indirimli bir fiyatla sunulabilir. Temizlet Öğrenci Aboneliği kullanmak isteyen kişiler, ilgili Teklifte belirtilen uygunluk doğrulama şartlarını karşılamak zorundadır ve uygunluğun doğrulanabilmesi için belge veya bilgi sunmaları istenebilir. Temizlet bu doğrulama işlemini kendi sistemleri üzerinden gerçekleştirebilir veya ileride yetkili bir üçüncü taraf doğrulama hizmet sağlayıcısından yararlanabilir. Böyle bir üçüncü taraf kullanılması hâlinde ilgili sağlayıcı ve uygulanabilir veri işleme bilgileri kullanıcıya bildirilir. Temizlet Öğrenci Aboneliği kullanıcılarından uygunluklarını belirli aralıklarla yeniden doğrulamaları istenebilir. Yeniden doğrulama işlemini geçemeyen kullanıcıların öğrenci indirimli planı, kullanıcıya önceden gerekli bilgilendirme yapılması ve gereken durumlarda onayı alınması kaydıyla sona erdirilebilir veya standart bir Yenilenebilir Abonelik planına geçiş seçeneği sunulabilir. Temizlet Öğrenci Aboneliği kullanıcılarına farklı veya özel promosyon teklifleri sunulabilir. Aynı şekilde bu kullanıcılar, ilgili promosyonun koşullarına göre belirli Tekliflerden hariç tutulabilir. Temizlet Öğrenci Abonelikleri bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarına tabidir.

9. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Temizlet Platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler tarafından kullanılabilir. Yenilenebilir Abonelik sahibi bir kullanıcı, Abonelik Avantajlarını 18 yaşından küçük bir kişiye bağımsız Temizlet hesabı, bağlı hesap veya başka bir kullanıcı hesabı aracılığıyla devredemez veya genişletemez. 18 yaşından küçük kişiler Temizlet hesabı oluşturamaz, Temizlet üzerinden kendi adlarına temizlik hizmeti talep edemez veya Yenilenebilir Abonelik sahibi olamaz.

18 yaşından küçük bir kişinin hizmetin gerçekleştirildiği konutta veya diğer uygun hizmet alanında bulunması, söz konusu kişinin Temizlet kullanıcısı veya Yenilenebilir Abonelik üyesi olduğu anlamına gelmez. Abonelik ve rezervasyon işlemleri, 18 yaşını doldurmuş hesap sahibi veya geçerli olarak yetkilendirilmiş yetişkin kullanıcı tarafından gerçekleştirilmelidir.

10. Bağlı Hesaplar: Aile paylaşımı

Aile paylaşımı, Temizlet tarafından bu özelliğin kullanıma sunulduğu durumlarda, uygun ücretli Yenilenebilir Aboneliğe sahip Birincil Üyeler için sunulabilir ve her bölgede veya her Abonelik planında mevcut olmayabilir. Ücretsiz deneme, öğrenci planı, İş Ortağı Teklifi veya diğer özel planların Aile paylaşımına uygun olup olmadığı ilgili Teklifte belirtilir. “Birincil Üye”, Yenilenebilir Aboneliğin sahibi olan ve ilgili ödemeden sorumlu 18 yaşını doldurmuş hesap sahibidir ve “İkincil Üye”, Aile paylaşımı kapsamında davet edilen 18 yaşını doldurmuş başka bir Temizlet kullanıcısıdır. 18 yaşından küçük kişiler Aile paylaşımına İkincil Üye olarak eklenemez.

Bir İkincil Üye, Birincil Üye tarafından paylaşıma açılabilen temel Abonelik Avantajlarından yararlanabilir. İş Ortağı ayrıcalıkları, üçüncü taraf avantajları, sınırlı süreli veya kişiye özel promosyon teklifleri ve diğer özel avantajlar, ilgili Teklifte aksi belirtilmedikçe yalnızca Birincil Üyeye sunulabilir. İkincil Üyenin hangi avantajlardan yararlanabileceği Abonelik Portalında veya ilgili Teklifte gösterilir.

Bir Birincil Üyenin aynı anda davet edebileceği İkincil Üye sayısı ve bu kişilerin ne sıklıkla değiştirilebileceği Temizlet tarafından ilgili Aile paylaşımı özelliğinde açıkça belirtilir. Bir İkincil Üye, Birincil Üye tarafından Aile paylaşımından kaldırıldığı veya Aile paylaşımı uygunluğu sona erdiği anda paylaşılan Abonelik Avantajlarına erişimini kaybedebilir.

Birincil Üyenin Yenilenebilir Aboneliği duraklatılır, iptal edilir, askıya alınır veya sona ererse, İkincil Üyenin paylaşılan Abonelik Avantajlarına erişimi de sona erebilir veya duraklatılabilir. Aile paylaşımının kullanımı ilgili Aile Profili Kullanım Şartlarına ve bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarına tabidir. Temizlet, dolandırıcılık, sahte hesap, promosyon kötüye kullanımı veya Aile paylaşımı koşullarının ihlali tespit edildiğinde, ihlalin niteliğine uygun ve ölçülü tedbirler uygulayabilir.

Hesapları bağlayarak, Birincil Üye ve İkincil Üye, Aile paylaşımının kurulması ve yönetilmesi için gerekli sınırlı hesap ve üyelik bilgilerinin Temizlet tarafından Temizlet Gizlilik Bildiriminde açıklanan şekilde işlenebileceğini kabul eder. Kişisel verilerin işlenmesi için gerekli hukuki sebep yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına göre belirlenir. Temizlet, paylaşılan avantajlar ve Aile paylaşımının yönetimi hakkında Birincil ve İkincil Üyelere hizmet veya işlem mesajları gönderebilir.

11. Yenilenebilir Aboneliklerde Değişiklikler

Temizlet, Yenilenebilir Abonelik planlarını, gelecekte sunulacak Abonelik Avantajlarını veya Abonelik Ücretlerini yürürlükteki mevzuata uygun olarak değiştirebilir veya belirli bir Yenilenebilir Abonelik planının sunulmasını sona erdirebilir. Temizlet’in mevcut bir Yenilenebilir Abonelik Ücretini artırması durumunda, değişiklik yürürlüğe girmeden makul bir süre önce ve mümkün olduğu ölçüde en az otuz (30) gün önceden Uygulama, e-posta veya uygun diğer kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla tarafınıza bilgi verilir. Fiyat değişiklikleri geçmiş Faturalandırma Döngülerine geriye dönük uygulanmaz. Yeni Abonelik Ücretini kabul etmek istemiyorsanız, değişikliğin uygulanacağı Faturalandırma Döngüsünden önce 3. Bölümde belirtilen yöntemlerle Yenilenebilir Aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Yürürlükteki mevzuatın fiyat veya sözleşme değişikliği için ayrıca açık talep veya onay gerektirdiği durumlarda bu süreç ayrıca uygulanır.

Temizlet, Yenilenebilir Aboneliğin tamamını veya belirli bir planı kendi ticari kararıyla sona erdirebilir. Aboneliğin Temizlet tarafından mevcut Faturalandırma Döngüsü sona ermeden sona erdirilmesi ve önceden tahsil edilmiş bedelin henüz sunulmamış hizmet dönemine karşılık gelen bir kısmının bulunması hâlinde, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli iade gerçekleştirilir. Temizlet’in Yenilenebilir Abonelik Koşullarının ciddi şekilde ihlal edildiğini, dolandırıcılık, promosyon kötüye kullanımı veya hukuka aykırı kullanım bulunduğunu makul biçimde tespit etmesi hâlinde Aboneliğe erişimi sınırlayabilir veya sona erdirebilir. İade hakkının bulunup bulunmadığı olayın koşullarına ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Temizlet ayrıca Yenilenebilir Aboneliğinizi mevcut Faturalandırma Döngüsünün sonunda sona erecek şekilde sonlandırabilir ve bu konuda size bildirimde bulunabilir.

12. Yenilenebilir Abonelik Koşullarında Değişiklikler

Temizlet, bu Yenilenebilir Abonelik Koşullarını yürürlükteki mevzuata uygun olarak değiştirebilir. Aktif bir Yenilenebilir Aboneliğiniz bulunduğu sırada bu Koşullarda önemli değişiklikler yapılması durumunda, sizi Temizlet Uygulamasındaki Yenilenebilir Abonelik bölümü, e-posta veya uygun diğer kalıcı veri saklayıcısı üzerinden bilgilendiririz. Değişiklikler, aksi mevzuat gerektirmedikçe, gelecekteki Faturalandırma Döngülerine uygulanır. Değişiklikleri kabul etmek istemiyorsanız 3. Bölümde belirtilen şekilde Yenilenebilir Aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Yürürlükteki mevzuat uyarınca bir değişiklik için ayrıca açık onayınızın alınması gerekiyorsa yalnızca Temizlet Platformunu kullanmaya devam etmeniz söz konusu değişikliğe onay verdiğiniz anlamına gelmez.

13. Hakların Devri

Temizlet, Program kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, yürürlükteki mevzuata uygun olmak, tüketici olarak sahip olduğunuz hakları hukuka aykırı biçimde azaltmamak ve gerekli olduğu durumlarda sizi bilgilendirmek kaydıyla, şirket birleşmesi, bölünmesi, yeniden yapılanması, işletme veya faaliyet devri ya da benzeri hukuki işlemler kapsamında başka bir tüzel kişiye devredebilir veya aktarabilir. Bu durumda, Program kapsamındaki ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesinden devralan tüzel kişi, yürürlükteki mevzuat ve devir koşulları kapsamında sorumlu olacaktır.

14. Sorumluluk Reddi

Program, internetin, mobil uygulamaların, elektronik iletişim araçlarının, ödeme sistemlerinin, bulut altyapısının ve üçüncü taraf teknik hizmetlerin kullanımına özgü sınırlamalara, gecikmelere ve/veya geçici aksaklıklara tabi olabilir; bu nedenle Programın her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Temizlet, Yenilenebilir Aboneliğinizin güvenliğini sağlamak veya hukuken gerekli kontrolleri gerçekleştirmek amacıyla zaman zaman kimliğinizi veya hesap bilgilerinizi doğrulamanızı isteyebilir. Bu durumda, gerekli doğrulama tamamlanana kadar Yenilenebilir Aboneliğin belirli özelliklerine erişiminiz geçici olarak sınırlandırılabilir. Program kapsamında gösterilen hizmet kullanılabilirliği, tahmini süreler, bağımsız hizmet sağlayıcı uygunluğu ve benzeri bilgiler fiilî koşullara göre değişebilir. Yenilenebilir Abonelik ve bu Yenilenebilir Abonelik Koşulları, Temizlet tarafından sunulan Programı düzenler ve burada açıkça belirtilmedikçe, Temizlet Platformunu kullanarak bağımsız temizlik hizmeti sunan Hızlı Temizlik Uzmanları, Temizlet Uzmanları veya diğer bağımsız hizmet sağlayıcılarla Temizlet arasındaki sözleşmesel ilişkinin hukuki niteliğini değiştirmez. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, Temizlet’in yürürlükteki emredici tüketici mevzuatından, kişisel verilerin korunması mevzuatından veya diğer emredici hükümlerden kaynaklanan ve hukuken sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

15. İletişim

Yenilenebilir Abonelikler hakkında sorularınız, iptal veya ödeme talepleriniz, itirazlarınız veya yorumlarınız varsa Temizlet Uygulamasında veya Temizlet internet sitesinde yer alan destek kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli olması hâlinde Yenilenebilir Abonelikler için ayrıca [Temizlet müşteri destek e-posta adresi] kullanılabilir.