Davet Programı Kuralları

# Temizlet Tavsiye Programı Kuralları

Topluluğumuzu büyütmeye yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Temizlet ve mevcut veya gelecekteki bağlı kuruluşları ve iştirakleri (“Temizlet”), zaman zaman insanları Temizlet uygulamalarını ve/veya web sitelerini kullanmaya teşvik etmeniz için sizi tavsiye programlarından birine katılmaya davet edebilir. Tavsiye programına katılmak (arkadaşınızı ya da ailenizden birini tavsiye etmek veya davet bağlantısı ya da koduyla kaydolmak) müşteriler, Hızlı Temizlik Uzmanları, Temizlet Uzmanları ve Temizlet uygulamasının diğer kullanıcıları (toplu olarak “Temizlet kullanıcıları”) için indirimler elde etmenin veya ekstra teşvik veya para kazanmanın (her biri “Tavsiye Ödülü”) bir yolu olabilir.

Temizlet Tavsiye Programı kuralları (“Kurallar”), yalnızca Temizlet tarafından yönetilen tavsiye programları için geçerlidir. Davet bağlantınızı veya kodunuzu kabul edip paylaşarak ya da davet bağlantısıyla veya koduyla kaydolarak bu Kurallara uymayı kabul edersiniz. Bu Kurallara uyulmaması yalnızca Temizlet davet programlarına (şimdi veya ileride) katılmanızı engellemez, aynı zamanda indirimlerin, paranın veya program aracılığıyla kazanılan diğer ödül haklarının, hile, kötüye kullanım, hata veya bu Kuralların ihlali nedeniyle hak edilmediğinin tespit edildiği durumlarda kaybedilmesi veya geri alınması ve ciddi ihlallerde hesabınızın geçici olarak sınırlandırılması veya devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanabilir.

Ayrıca, gerçekleştirmeniz gerekebilecek eylemler ve Davet Ödülünün türü ve miktarı da dahil olmak üzere, katıldığınız tavsiye programına, kullanıcı türünüze veya hizmet bölgesine bağlı olarak Davet Ödülüne yönelik başka hüküm ve koşullar da geçerli olabilir. Davetinizle birlikte gelen ya da davet ettiğinizde uygulamamız veya internet sitemizde yer alan ek hüküm ve koşullara göz atın.

Lütfen bu Kuralların, Temizlet uygulamalarının zaman zaman güncellenen Kullanım Koşulları’na ve Temizlet’le veya bağlı şirketleri ve iştirakleriyle aranızda yapılan, Temizlet’le etkileşiminizle ilgili tüm sözleşmelere (mevcutsa) ek niteliğinde olduğunu unutmayın.

### 1. Kimler başkalarını davet edebilir?

Kullanıcı, (a) Temizlet hizmetlerini kullanmaya hukuken uygun olması, (b) Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre reşit olması ve (c) aktif ve geçerli bir Temizlet hesabına sahip olması hâlinde davet gönderebilir. Davet gönderen kullanıcı, her tür Temizlet kullanıcısı olabilir ancak aynı kullanıcı türü veya hizmet modeli için birden fazla hesap oluşturamaz.

### 2. Kimler davet edilebilir?

Arkadaşlarınızı, ailenizi ve tanıdığınız diğer kişileri (kendiniz dışında) davet edebilirsiniz. Kimleri davet edebileceğinizi belirlerken şu şartları göz önünde bulundurun:

Temizlet uygulamaları ve/veya web siteleri üzerinden hizmet alan kullanıcıların tavsiye/davet edebileceği kişiler:

Temizlet uygulamaları ve/veya web siteleri üzerinden hizmet alan bir kişiyi tavsiye ettiğinizde Tavsiye Ödülü kazanmak için, tavsiye/davet edeceğiniz kişinin (a) ilgili Temizlet hizmetini ilk kez kullanacak veya tavsiye teklifinde belirtilen süre boyunca kullanmamış olması, (b) Temizlet’in uygulama kullanımıyla ilgili koşullarını karşılaması ve (c) belirli tavsiye programları için gerekli olan eylemleri gerçekleştirmesi (ör. Temizlet Platformu üzerinden uygun bir hizmet rezervasyonu oluşturması ve tamamlaması veya geçerli başka bir eylem) gerekir.

**Temizlet uygulamaları ve/veya web siteleri aracılığıyla hizmet sunan kişilerin tavsiye/davet edebileceği kişiler:**

Temizlet uygulamaları ve/veya web siteleri aracılığıyla bağımsız hizmet sağlayıcı olarak hizmet sunan bir kullanıcıyı tavsiye ederek Tavsiye Ödülü elde edebilmeniz için, tavsiye/davet ettiğiniz kullanıcının (a) tavsiye davetinde veya teklifinde belirtilen uygunluk kriterlerini karşılaması (ör. davet ettiğiniz kullanıcının, tavsiye teklifinde belirtildiği üzere, daha önce Hızlı Temizlik Uzmanı veya Temizlet Uzmanı olarak Temizlet’e kayıt olmamış veya hizmet sunmamış olması ya da mevcut hesabı olsa da belirtilen süre boyunca Temizlet üzerinden hizmet sunmamış olması gerekir); (b) Hızlı Temizlik Uzmanı veya Temizlet Uzmanı olarak platforma kabul edilmek için Temizlet’in ilgili tüm koşullarını sağlaması; (c) bağımsız hizmet sağlayıcı olarak kayıt olurken, uygun olduğu üzere, gönderdiğiniz davet bağlantısını veya kodunu kullanması veya teklifi etkinleştirmesi; (d) program tarafından belirlenen süre içinde tavsiye teklifinde belirtilen sayıda uygun hizmeti tamamlaması; (e) belirli tavsiye programının gerektirdiği diğer eylemleri yapması ve (f) teklifte belirtilen süre içinde kaydolması veya teklifi etkinleştirmesi gereklidir. Davet ettiğiniz kişiler yalnızca bir tavsiye daveti kapsamında ödüle hak kazandırabilir. Başka biri onları davet ettiyse ve onlar da bu daveti kabul ettiyse, sizin davetiniz aynı tavsiye programı kapsamında ödüle hak kazandırmayabilir. Tavsiye Ödülü koşulları yalnızca ilgili tavsiye programına ilişkindir ve Hızlı Temizlik Uzmanlarının veya Temizlet Uzmanlarının hizmet fırsatlarını kabul etme veya reddetme, uygunluklarını belirleme ya da platformda çevrimiçi olup olmama özgürlüklerini ortadan kaldırmaz.

Tavsiye/davet eden kullanıcılar: Müşteri, Hızlı Temizlik Uzmanı, Temizlet Uzmanı veya başka bir kullanıcı olmak için kendi hesaplarına davet gönderemez, Tavsiye Ödülü elde etmek amacıyla sahte veya gerçeğe aykırı rezervasyonlar ya da hizmet işlemleri oluşturamaz, birden fazla hesap oluşturamaz/kopyalayamaz, tamamlanmayacak hizmet işlemlerini ödül şartlarını yerine getirmek amacıyla oluşturamaz veya kabul edemez, haksız ücret veya ödeme talep edemez, rezervasyon veya hizmet bilgilerinde yanlış yönlendirme yapamaz veya Temizlet Topluluk Kuralları’nda açıklanan diğer yasak eylemleri gerçekleştiremez.

Davet ettiğiniz kişilerin iletişim bilgilerini Temizlet’e sağlıyorsanız, bu bilgileri Temizlet’e sağlamak için yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında gerekli hukuki şartları yerine getirdiğinizi beyan edersiniz. Davet edilen kişinin iletişim bilgilerinin Temizlet tarafından reklam veya pazarlama amacıyla kullanılması ve bu kişiye ticari elektronik ileti gönderilmesi, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve onay şartlarına tabidir.

Tavsiye bağlantısı veya kodu kullanan ya da tavsiyeyi etkinleştiren davet edilmiş/tavsiye edilmiş kullanıcıların, teklifte belirtilen şartları yerine getirip getirmediğine ilişkin sınırlı ilerleme bilgileri, gerekli bilgilendirmenin yapılması ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen kişisel veri işleme ve aktarım şartlarının bulunması hâlinde davet eden kullanıcıyla paylaşılabilir. Gerekli olduğu durumlarda bu paylaşım için davet edilen kullanıcının açık rızası ayrıca alınır. Davet edilen/tavsiye edilen kullanıcı teklifte belirtilen gereklilikleri tamamladığında veya davet programının süresi dolduğunda (hangisinin tarihi daha önceyse) bu amaçla yapılan paylaşım sona erer.

### 3. Davet bağlantımı veya kodumu nasıl kullanabilirim?

Temizlet, katıldığınız davet programına bağlı olarak davet bağlantınızın veya kodunuzun kullanım ve paylaşım sayısını sınırlama hakkına sahiptir. Bağlantınızın veya kodunuzun kullanımıyla ilgili bir sınırlama olup olmadığını görmek için, katıldığınız davet programının kendi hüküm ve koşullarına göz atın.

Temizlet, davet bağlantınızı veya kodunuzu paylaşarak Davet Ödülü kazanmanıza imkân sağlayabilir, ancak aksi ilgili tavsiye programında açıkça belirtilmedikçe davet bağlantıları veya kodları yalnızca ticari olmayan, kişisel amaçlarla kullanılmalıdır. Bu da davet bağlantınızı veya kodunuzu yalnızca kişisel olarak iletişim kurma hakkına sahip olduğunuz kişilerle paylaşabileceğiniz anlamına gelir. Şunları yapmayacağınızı kabul edersiniz:

1. Davet bağlantınızı veya kodunuzu herhangi bir şekilde satmak veya devretmek ya da Temizlet’in ilgili program kapsamında izin verdiği yöntemler dışında herkese açık hâle getirmek (kartvizite basmak, kupon veya iş bulma sitelerine göndermek, iş başvuru sürecinin bir parçası olarak yanıltıcı şekilde kullanmak, pazar yerleri, kupon siteleri, forumlar veya herkese açık internet sitelerinde paylaşmak ya da ücretli sosyal medya veya arama reklamlarında kullanmak);
2. Spam e-posta veya toplu e-posta kullanarak ya da büyük miktarda istenmeyen ileti göndererek kişileri davet etmeye çalışmak. Elektronik ileti gönderdiğiniz kişilere ilişkin yürürlükteki ticari elektronik ileti ve kişisel verilerin korunması kurallarına uymalısınız;
3. Temizlet’in fikri mülkiyetini (Temizlet logosu, ticari markaları ve telif hakkıyla korunan içerikleri gibi), kendinizi Temizlet kullanıcısı, Temizlet’e tavsiye/davet edilen veya tavsiye/davet eden kullanıcı olarak gerçeğe uygun şekilde tanıtmak haricindeki amaçlarla kullanmak, teşhir etmek veya kendi çıkarı için kullanmak;
4. Herhangi bir şekilde içinde “Temizlet” sözcüğü veya Temizlet’in diğer ticari markalarının adı ya da bu adlara kafa karıştıracak ölçüde benzeyen başka adlar içeren (i) işletme, (ii) URL, (iii) alan adı, (iv) yazılım uygulaması adı ya da başlığı veya (v) sosyal medya kullanıcı adı veya profili oluşturmak ya da kaydetmek;
5. Temizlet ticari markasını sosyal medya platformlarında profil resmi ya da arka plan olarak kullanmak veya Temizlet’in telif hakkıyla korunan içeriklerini (grafikler, fotoğraflar, görseller, çizimler ve Temizlet’in internet sitesi veya uygulamasından alınan ekran görüntüleri gibi) Temizlet’ten açık yazılı izin almadan ticari veya yanıltıcı şekilde kullanmak;
6. Temizlet’in ticari markalarını içeren anahtar sözcükleri, Temizlet’in önceden yazılı izni olmadan ücretli reklam amacıyla satın almak;
7. Davet bağlantınızı veya kodunuzu herhangi bir kanaldan dağıtmak, göndermek veya bir şekilde paylaşmak için otomatik sistemler ya da robotlar kullanmak;
8. Davet göndermek veya farklı yollarla davet bağlantınızı veya kodunuzu paylaşmak için komut dizileri ya da programlanmış veya otomatik iletişim sistemleri kullanmak;
9. Temizlet hakkında yanıltıcı iddialarda bulunmak, saldırgan/kaba içerik kullanmak, sahte internet sitesi/web sayfası/sosyal medya profili/uygulama oluşturmak, Temizlet’le olan bağlantınızı yanlış tanıtmak veya davet/tavsiye ettiğiniz kişinin bağlantınızı veya kodunuzu kullanması için farklı şekillerde yanlış veya yanıltıcı açıklama yapmak; veya
10. Davet bağlantınızı veya kodunuzu yasaları veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.

Davet bağlantınızı veya kodunuzu paylaşırken, Temizlet’e davet eden bir kullanıcı olduğunuzu ve Temizlet adına hareket eden bir çalışan, temsilci veya acente olmadığınızı belirtmeniz gerektiğini unutmayın.

### 4. Birini davet ettikten sonra Davet Ödülümü nasıl alırım?

Siz ve tavsiye/davet ettiğiniz kullanıcı, bu Kurallara ve Temizlet uygulamalarının Kullanım Koşulları’na uyduğu ve sizin de etkinleştirilmiş bir hesabınız olduğu sürece, tavsiye/davet ettiğiniz kişi bağlantınızı veya kodunuzu kullanarak Temizlet’e kaydolup ve/veya tavsiye teklifini etkinleştirip belirli Tavsiye Ödülü’nün gerekliliklerini yerine getirdiğinde (Hızlı Temizlik Uzmanları veya Temizlet Uzmanları için tavsiye teklifinde belirtilen sayıda uygun hizmetin tamamlanması, müşteriler için uygun bir hizmet rezervasyonunun tamamlanması veya programda belirtilen başka bir eylemin gerçekleştirilmesi gibi) Tavsiye Ödülünüzü alırsınız. Tamamlanmış her uygun hizmet, tavsiye teklifinin şartlarında aksi belirtilmedikçe, gerekli hizmet sayısının hesaplanmasında bir hizmet olarak kabul edilir. İptal edilen, sahte olduğu tespit edilen, geri ödenen veya tavsiye programı şartlarına uygun olmayan rezervasyonlar ya da hizmetler gereken minimum hizmet sayısına dâhil edilmez. *Tavsiye teklifinde aksi belirtilmedikçe, tavsiye davetinin ve Tavsiye Ödülünün geçerlilik süresi ilgili teklif içerisinde belirtilen süre sonunda sona erer.*

Tavsiye edenler, ilgili tavsiye programında belirtilen azami sayıda tavsiye ödemesi veya ödülü alabilir. Davet Ödülleri isteğe bağlı olarak sunulan program avantajlarıdır ve Davet Ödülünün tutarı ile kazanmak için gerekenler, kullanıcı türüne, hizmet bölgesine, program dönemine veya ilgili teklife göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle tavsiye/davet ettiğiniz kişi sizin katıldığınızdan farklı bir hizmet bölgesinde veya farklı bir kullanıcı türüyle kaydolursa, davetinizde görünenden farklı bir tavsiye teklifi alabilir veya ilgili tavsiye programından yararlanamayabilir. Teklif ve Tavsiye Ödülü, davet/tavsiye edilen kişinin tavsiye bağlantınızı veya kodunuzu kullanarak kaydolmasını veya teklifi etkinleştirmesini takiben ilgili program şartlarına göre belirlenir. Benzer şekilde, davet ettiğiniz kişi mevcut bir Hızlı Temizlik Uzmanı veya Temizlet Uzmanıysa ve tavsiye teklifini farklı bir hizmet modelinde veya bölgede etkinleştirirse davetinizde belirtilenden farklı bir teklif uygulanabilir. Bu, düşündüğünüzden farklı bir Tavsiye Ödülü alabileceğiniz anlamına gelir. Tavsiye programının kullanılabildiği coğrafi alanlar ilgili teklif içerisinde ayrıca belirtilir.

Temizlet, davet bağlantınızı veya kodunuzu kaç defa kullanabileceğinizi ilgili program kapsamında sınırlama hakkını saklı tutar. Tavsiye Ödülü almak için gerekenler ve ödül tutarı ilgili tavsiye teklifinde açıklanır ve gelecekteki tavsiyeler bakımından değiştirilebilir. İndirim, kredi veya benzeri şekilde verilen Tavsiye Ödüllerinin devredilebilirliği, geçerlilik süresi ve nakit karşılığının bulunup bulunmadığı ilgili tavsiye teklifinin hüküm ve koşullarına göre belirlenir.

### 5. Bir kullanıcı beni davet ettiğinde nasıl Davet Ödülü kazanırım?

Tavsiye/davet edilen müşteriler, Temizlet uygulamalarını ve/veya web sitelerini ilk defa kullandıklarında veya ilgili tavsiye teklifinde belirtilen diğer uygunluk koşullarını karşıladıklarında indirimden veya başka bir Tavsiye Ödülünden yararlanabilirler. İndirimin veya ödülün tutarı ve nasıl uygulanacağı gönderilen davette veya ilgili tavsiye teklifinde gösterilir. Davet edilen Hızlı Temizlik Uzmanları ve Temizlet Uzmanları, davet aracılığıyla kaydolduktan ve Temizlet’in bağımsız hizmet sağlayıcı olarak platforma kabul şartlarını karşıladıktan sonra, tavsiye teklifinde belirtilen uygun hizmetleri veya diğer şartları yerine getirmelerine bağlı olarak özel fırsatlardan yararlanmaya hak kazanabilirler. Bu fırsatların hüküm ve koşulları gönderilen davette gösterilir.

### 6. Sonlandırma ve değişiklikler

Temizlet, tavsiye programlarının yanı sıra tavsiye/davet eden veya tavsiye/davet edilen kullanıcıların tavsiye programına katılma ya da Tavsiye Ödülü kazanma olanağını; hile (davet eden ve/veya edilen kişi tarafından), kötüye kullanma, teknik veya güvenlik sorunları, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan gereklilikler veya bu Kuralların ve sizinle Temizlet veya iştirakleri ve bağlı kuruluşları arasındaki (varsa) bir sözleşmenin ihlal edilmesi gibi haklı nedenlerle tamamen veya kısmen değiştirme, sonlandırma veya duraklatma hakkını saklı tutar. Bir Tavsiye Ödülünün hile, kötüye kullanım, hata veya program şartlarının ihlali sonucu kazanıldığının tespit edilmesi hâlinde ilgili ödül iptal edilebilir veya geri alınabilir. Temizlet’in tavsiye programını sona erdirmesi veya gelecekteki şartları değiştirmesi, yürürlükteki mevzuat veya ilgili teklif hükümleri aksini gerektirmedikçe, program koşullarına uygun olarak daha önce geçerli şekilde kazanılmış Tavsiye Ödüllerini geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

Temizlet bu Kuralları zaman zaman güncelleyebilir. Temizlet bir güncelleme yaparsa bu güncellemeyi Temizlet internet sitesinde, uygulamalarında veya uygun diğer iletişim kanallarından paylaşarak size bildirir. Güncellenen Kurallar, belirtilen yürürlük tarihinden itibaren uygulanır. Yürürlükteki mevzuat kapsamında ayrıca onay veya kabul alınması gereken değişiklikler bakımından gerekli süreç ayrıca uygulanır.