Müşteri, uzman, web ve operasyon ekranlarının aynı rezervasyon durumunu göstermesi için ödeme, atama, yola çıkma, hizmet ve tamamlanma adımları tek yetkili akışta birleştiriliyor. Temizlet’in İstanbul lansmanı öncesi ürün ve operasyon çalışmaları, kullanıcıya gösterilen vaatlerle gerçek sistem kurallarının aynı kalması hedefiyle ilerliyor.
Aynı iş için tek gerçek durum
Temizlet’in lansman öncesi teknik çalışmalarında önemli başlıklardan biri, aynı rezervasyonun müşteri uygulamasında “uzman aranıyor”, provider tarafında “aktif iş” ve yönetim ekranında başka bir durum göstermesini önlemek. Bunun için rezervasyonun yetkili yaşam döngüsü backend’de tutuluyor; istemci uygulamalarının kendi başına yeni iş statüsü üretmesi yerine bu durumu okuyup uygun arayüze çevirmesi hedefleniyor.
Ödemeden tamamlanmaya kontrollü geçişler
Rezervasyon kaydı oluşturulduktan sonra ödeme bekleme, ödeme onayı, eşleştirme, uzman ataması, yola çıkma, hizmete başlama ve tamamlanma gibi aşamalar belirli geçiş kurallarıyla ilerliyor. İptal, iade veya uyuşmazlık gibi durumlar da işin silinmesi yerine ayrı yaşam döngüsü durumları olarak tutulabiliyor. Bu yapı, hem kullanıcıya ne olduğunu açıklamayı hem de operasyon geçmişini izlemeyi kolaylaştırıyor.
Canlı takip ve kazanç aynı kayda dayanıyor
Uzman konumu, müşteri takip ekranı ve tamamlanan işten doğan kazanç gibi yan süreçler rezervasyon yaşam döngüsünden bağımsız çalışırsa hatalı veri üretme riski artar. Temizlet bu nedenle aktif takip sinyallerini ve uzman görev hareketlerini aynı kanonik rezervasyon kimliğiyle ilişkilendiriyor. Tamamlanma gibi kritik bir durum da yalnızca yetkili geçiş gerçekleştiğinde sonraki finansal veya değerlendirme süreçlerini tetiklemeli.
Lansman öncesi tutarlılık testi sürüyor
Bu çalışma kullanıcıya yeni bir düğme eklemekten çok sistem mimarisindeki çelişkileri azaltmaya yönelik. Müşteri webi, Customer uygulaması, Provider uygulaması ve admin ekranlarında aynı senaryonun aynı sonucu üretmesi test ediliyor. Temizlet, 5 Ekim lansmanına giderken özellikle oturum yenileme, yeniden deneme, ağ kesintisi ve yinelenen istek gibi zor senaryolarda rezervasyon durumunun bozulmamasına odaklanıyor.