Web rezervasyonunda adres, hizmet seçimi, tarih-saat, kapsam ve ödeme adımlarını tek akışta birleştiren yeni kullanıcı deneyimi hazırlanıyor. Temizlet’in İstanbul lansmanı öncesi ürün ve operasyon çalışmaları, kullanıcıya gösterilen vaatlerle gerçek sistem kurallarının aynı kalması hedefiyle ilerliyor.
Adresle başlayan rezervasyon
Temizlet web deneyiminde kullanıcı önce hizmetin verileceği adresi doğrulayacak. Bu tercih, yalnızca teslimat benzeri bir konum bilgisi değil; hizmet bölgesi, rota, uygun uzman ve bazı fiyatlama girdilerinin ortak referansı olacak. Adres uygunluğu doğrulandıktan sonra kullanıcı o konumda sunulabilen temizlik seçenekleriyle ilerleyebilecek.
Hizmet kapsamı adım adım netleşecek
Ev temizliği akışında evin büyüklüğü ve oda bilgileri, temizlik kapsamı, varsa ek işler ve malzeme tercihi gibi ayrıntılar rezervasyon kaydına eklenecek. İş yeri temizliği ise kendi alan ve ekip ihtiyaçlarına göre ayrı bir seçim akışı kullanıyor. Temizlet, farklı hizmetleri aynı genel butonun arkasında belirsiz bir forma doldurmak yerine hizmet tipine özgü seçimleri koruyor.
Tarih, saat ve ödeme
Kullanıcı hizmeti mümkün olan en yakın zamana veya uygun ileri bir tarihe planlayabilecek. Seçimler tamamlandığında fiyat ve ödeme adımı rezervasyonun aynı kaydı üzerinden ilerleyecek. Ödeme sonucu ile rezervasyon durumu birbirinden kopuk tutulmayacak; başarılı, bekleyen veya iptal edilen durumların sonraki eşleştirme adımlarını doğru biçimde tetiklemesi hedefleniyor.
Web ve mobil aynı iş mantığına bağlanıyor
Web sayfası ayrı bir rezervasyon sistemi gibi davranmayacak. Müşteri uygulamasıyla aynı backend sözleşmelerine bağlanan yapı, hizmet ve kullanıcı bilgilerinin iki kanalda farklı yorumlanmasını önlemeyi amaçlıyor. Lansman öncesi testlerde özellikle oturum, adres devamlılığı, ödeme dönüşü ve rezervasyon takibinin tarayıcı yenilense bile doğru kayda bağlanması kontrol ediliyor.