Tek Temizlet hesabı
Temizlet web ve uygulama deneyiminde aynı giriş kimliği kullanılır. Aynı kullanıcı kimliği müşteri hizmeti alabilir; gerekli kurulumları tamamladığında uzman veya işletme özelliklerine de erişebilir. Ayrı roller aynı kişinin temel hesabından okunur.
Giriş yapılamıyorsa
Kullandığınız Google veya e-posta hesabının kayıt sırasında kullandığınız hesapla aynı olduğunu kontrol edin. Tarayıcı çerezlerini tamamen silmeden önce gizli sekme yerine normal pencerede yeniden deneyin. Doğrulama kodu kullanıyorsanız en son gönderilen kod geçerlidir.
Profil bilgilerini güncelleme
Ad, telefon ve iletişim bilgilerini hesap alanından güncel tutun. Rezervasyon sırasında kullanılan adresler hizmet kaydına bağlı olabilir; profil telefonunu değiştirmek geçmiş rezervasyonların içeriğini değiştirmez. Güvenlik açısından kritik değişikliklerde yeniden doğrulama istenebilir.
Hesap güvenliği
Şifrenizi veya doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın. Temizlet destek ekibi sizden kart şifresi, internet bankacılığı parolası veya tek kullanımlık banka kodu istemez. Şüpheli bir oturum görürseniz hesabınızdan çıkış yapın ve destek kaydı oluşturun.
Sorununuz devam ediyor mu?Canlı destek →