Değişiklik yapmadan önce
Rezervasyon ayrıntılarındaki tarih, saat, adres, hizmet kapsamı ve atanmış uzman durumunu kontrol edin. Henüz eşleşmemiş rezervasyonlarda bazı değişiklikler daha kolay uygulanabilir. Uzman atandıktan veya hizmet saati yaklaştıktan sonra yapılan değişiklikler mevcut eşleşmeyi etkileyebilir ve yeniden eşleşme gerekebilir.
Tarih ve saat değişikliği
Yeni tarih veya saat seçimi o zaman aralığındaki uzman uygunluğuna göre yeniden değerlendirilir. Değişikliği onaylamadan önce yeni planı ve varsa fiyat farkını kontrol edin. Eski uzman yeni zaman için uygun değilse sistem yakın ve uygun başka bir uzman arayabilir.
Adres veya kapsam değişikliği
Hizmet adresi, malzeme tercihi ya da temizlik türü değiştiğinde mesafe, ekipman ve süre gereksinimleri değişebilir. Bu nedenle yeni bilgilerle rezervasyon özeti yeniden hesaplanır. Tamamen farklı bir hizmet ihtiyacında mevcut rezervasyonu iptal edip doğru kapsamla yeni rezervasyon oluşturmak gerekebilir.
İptal ve olası ücretler
İptal koşulları hizmete kalan süreye, uzmanın yola çıkıp çıkmadığına ve çalışmanın başlayıp başlamadığına göre değerlendirilir. İptal ekranında uygulanacak tutar gösterilmeden işlem kesinleşmez. Ödeme iadesi gerekiyorsa süreç kullanılan ödeme yöntemine ve bankanın işlem süresine göre tamamlanır.
Sorununuz devam ediyor mu?Canlı destek →