Rezervasyona başlamadan önce
Hizmet verilecek açık adresi, ev veya iş yerinin özelliklerini ve tercih ettiğiniz zamanı hazırlayın. Doğru adres bilgisi, yalnızca uygun hizmet bölgesinin belirlenmesi için değil, yakın ve uygun Temizlik Uzmanlarının eşleştirilmesi için de kullanılır. Rezervasyonda hizmet kapsamını gerçeğe uygun seçmek, planlanan sürenin ve gerekli ekipmanın doğru hesaplanmasını sağlar.
Hizmet ve malzeme tercihi
Ev temizliğinde Standart Temizlik, Detaylı Temizlik, Taşınma Öncesi, Taşınma Sonrası, Boş Ev veya İnşaat Sonrası gibi ihtiyacınıza uygun hizmeti seçin. Malzemeleri müşterinin sağladığı seçim Hızlı Temizlik Uzman modeline; malzeme ve ekipmanı uzmanın getirdiği seçim ise araçlı Temizlet Uzman modeline göre eşleşir. İş yeri hizmetlerinde mekân türü ve hizmet kapsamı ayrıca değerlendirilir.
Tarih, saat ve ödeme
Uygun tarih ve saati seçtikten sonra rezervasyon özetini kontrol edin. Adres, hizmet türü, süre, malzeme tercihi ve toplam tutar doğruysa güvenli ödeme adımına ilerleyin. Ödeme doğrulandığında rezervasyon kaydı oluşur ve eşleşme süreci başlar. Ödeme tamamlanmadan bir Temizlik Uzmanı atanmış sayılmaz.
Rezervasyonu takip etme
Rezervasyon oluşturulduktan sonra durum değişiklikleri hesabınızdaki rezervasyon alanında gösterilir. Eşleşme tamamlandığında uzmanın doğrulanmış profil bilgileri görünür. Hizmet günü yaklaşırken adres ve iletişim bilgilerinizi kontrol edin; gerekli bir değişiklik varsa destek kanalını kullanın.
Sorununuz devam ediyor mu?Canlı destek →