Temizlet Uzman uygulamasında uygun işlerin görülmesi, kabul, yola çıkma, hizmete başlama ve tamamlama adımları tek çalışma akışında ilerleyecek. Temizlet’in İstanbul lansmanı öncesi ürün ve operasyon çalışmaları, kullanıcıya gösterilen vaatlerle gerçek sistem kurallarının aynı kalması hedefiyle ilerliyor.
Uygun iş önce filtreleniyor
Uzman uygulamasına gelen her rezervasyon bütün kullanıcılara açık bir ilan gibi gösterilmeyecek. Backend; çalışma modeli, belge ve hesap uygunluğu, hizmet türü, malzeme tercihi, rota ve anlık işlerde çevrimiçi durum gibi kontrollerden sonra teklif havuzunu oluşturuyor. Planlı işlerde ise takvim uygunluğu öne çıkıyor. Bu yapı, uzmanı yerine getiremeyeceği taleplerle doldurmamayı amaçlıyor.
Kabul tek bir yaşam döngüsüne bağlanıyor
Uzman bir işi kabul ettiğinde rezervasyon, müşteri ve provider tarafında aynı kimlik üzerinden ilerliyor. Atama bilgisi yetkili backend işlemiyle kayda ekleniyor; farklı ekranların birbirinden bağımsız biçimde “kabul edildi” durumu üretmesi engelleniyor. Böylece kullanıcı ekranındaki atanmış uzman ile provider uygulamasındaki aktif işin aynı rezervasyonu temsil etmesi hedefleniyor.
Yola çıkma ve hizmete başlama
Atanan uzman iş zamanına göre yola çıkma adımını başlatabilecek. Aktif görev sırasında konum ve rota sinyalleri müşteri takip deneyiminde kullanılabiliyor. Hizmet adresine ulaşıldığında başlangıç adımı, ardından görevlerin tamamlanmasıyla bitiş adımı geliyor. Her geçiş bir önceki yaşam döngüsü durumuyla uyumlu olmalı; rastgele bir aşamadan “tamamlandı” durumuna atlanmaması için backend geçiş kuralları uygulanıyor.
Planlı işler takvimde korunuyor
İleri tarihli bir işi kabul etmek için uzmanın o anda çevrimiçi olması şart değil; bunun yerine takvimde çakışma ve hizmet süresi değerlendirmesi yapılıyor. Kabul edilen planlı işler uzman takviminde görünür hâle geliyor. Başlangıç saati yaklaştığında iş, anlık operasyon mantığına geçerek hazırlık ve yola çıkma adımlarına bağlanıyor.