Aktif rezervasyonlarda gerekli koşullar sağlandığında Temizlik Uzmanının güncel konumu ve rota bilgileri müşteri uygulamasındaki takip ekranına yansıyacak. Temizlet’in İstanbul lansmanı öncesi ürün ve operasyon çalışmaları, kullanıcıya gösterilen vaatlerle gerçek sistem kurallarının aynı kalması hedefiyle ilerliyor.
Takip yalnızca aktif hizmet bağlamında
Temizlet’in canlı takip yapısı, Temizlik Uzmanının sürekli konumunu müşteriye açan bir sistem olarak tasarlanmıyor. Konum verisi belirli bir aktif rezervasyon ve yetkili durumlarla ilişkilendiriliyor. Uzman yola çıktığında veya hizmetin takip gerektiren aşamalarında güncel konum, ilgili müşterinin takip ekranında kullanılabiliyor. İş tamamlandığında takip bağlamı da sona eriyor.
Güncel konum ve rota ayrımı
Sistem yalnızca enlem-boylam bilgisini taşımakla yetinmiyor; konumun ne zaman güncellendiği ve rota bilgisinin ne kadar taze olduğu da önem taşıyor. Çok eski bir konum noktasının “canlı” gibi gösterilmemesi için güncellik kontrolleri bulunuyor. Rota belirgin biçimde değiştiğinde hesaplama yenilenebiliyor ve müşteri ekranındaki yol bilgisi buna göre güncellenebiliyor.
Müşteri ve uzman aynı rezervasyona bağlı
Takip ekranının doğru çalışması için müşterinin görüntülediği rezervasyon kimliği ile uzmanın aktif işi aynı yetkili kayda bağlı olmak zorunda. Temizlet backend’i, farklı modüllerde oluşabilecek eski iş kimliği takma adlarını azaltarak tek rezervasyon kimliği üzerinden çalışacak biçimde sıkılaştırılıyor. Bu teknik temel, yanlış uzmanın veya eski bir görevin haritada görünmesini önlemek açısından kritik.
Gizlilik ve operasyon dengesi
Canlı konum, hizmeti yürütmek için gerekli olduğu ölçüde işlenmesi gereken hassas bir operasyon verisi. Bu nedenle kullanıcıya fayda sağlayan varış ve rota bilgisinin gösterilmesi ile uzmanın hizmet dışındaki hareketlerinin izlenmemesi arasında sınır korunuyor. Lansman öncesi testlerde konum izinleri, güncellik, aktif rezervasyon kontrolü ve takip ekranından çıkış senaryoları birlikte sınanıyor.